春节假期，“趵眼”栏目报道的几桩小事让不少人觉得心里暖暖的。济南日报报业集团时政融媒工作室在这波报道中，用记者的视角把平凡的故事挖掘了出来，背后其实藏着大道理。范卫东警官今年大年初六专门跑到济阳区，给阿尔茨海默症老人家里送了“防走失鞋”，这双鞋能帮忙定位老人位置，让家属少了很多心病。消防队的孙东站长也拿出了他自己手绘的“出警宝典”，这些地图标注了藏在绿化带里的消防栓位置和堵车路段，成了救援行动的“作战图”。K74路公交司机徐兆磊遇到突发事故果断刹车挺身而出，这一幕被网友记录下来了。这几桩事之所以火，主要是因为它们展示了一种超越本职工作的精神：不光要有本事，更要把人当回事儿。 范卫东牵头干公益服务已经九年了，“防走失鞋”也更新换代到了第五代。这种鞋子最早只有工装款，现在不仅四季都有，还送出去3000多套。孙东在这地界儿干了十五年，天天用脚步丈量大街小巷，那些容易堵车或者有捷径的地方全靠他跑出来的经验。徐兆磊这样的热心肠在济南公交系统里还有不少，他们觉得这种事是“顺手就办了”。 干好工作光靠热情可不行，本事不到家可能好心办坏事。范卫东要是不懂技术，就没法把定位芯片做成“无感”的；孙东要是不懂救援知识，他画的地图就是个摆设；徐兆磊要是车开得不稳或者应急反应慢半拍，慌忙停车可能会引发新危险。 这些人都不是普通人，而是各自领域的高手。可他们的专业并不是冷冰冰的技能堆积，而是注入了温度。范卫东琢磨的是老人家穿得舒不舒服；孙东记下来的是街区里的真实情况；徐兆磊出手救人前想的是路人的难处。 这种用心的“慢功夫”和“深积淀”特别难得。现在大家都喜欢速成和即时反馈，可这三位却在坚持干实事儿：范卫东九年磨一剑的产品优化；孙东十五年走遍每一条路的细致摸排；徐兆磊八年如一日在路上的坚守。 他们不满足于完成任务，而是追求让老百姓更省心；不把自己局限在本职工作里，而是想着能帮到更多人。这种做事的态度和坚守精神值得大家学习。 记者觉得他们干的远不止是发明、写笔记或者救人那么简单，更是在传递一种信任感。这种信任感能把大家的心凝聚在一起，让大家觉得遇到事不用慌、有困难有人帮、有危险有人救。 每一个这样值得信赖的人都是在践行社会主义核心价值观。他们用实际行动告诉我们：敬业、诚信、友善这些词可不是纸上写的空话，而是实实在在能感受到的生活实践。