情绪消费成为拉动内需新引擎 年轻群体用"悦己"定义消费新风尚

问题:情绪价值成为新“刚需”——消费结构出现新变化 近期——一些带有“治愈”“陪伴”“表达”意味的产品与内容在网络走红,从联名饮品、潮玩手办到“悦己游”、手作体验,消费行为的核心不再局限于满足物质功能,而是更强调情绪补偿、压力释放与自我表达。有关研究报告显示,情绪价值相关消费的热门类别已覆盖实物、体验、社交、数字化及IP联名等多个方向,且体现为高频、碎片化与强传播的特征。对不少年轻人而言,一次演出、一堂非遗手作课,甚至一个小小的冰箱贴,都可能成为“情绪落点”。 原因:多重因素叠加,推动“感受型消费”走强 一是消费主力更迭带来偏好变化。年轻群体在消费决策中更重视心理满足与身份认同,愿意为“开心”“治愈”“仪式感”支付溢价。二是生活节奏加快催生压力释放需求。在工作与学习压力、城市生活成本等因素作用下,“小确幸”式消费具备低门槛、见效快的特点,更易形成稳定需求。三是供给端创新加速,场景不断上新。平台与商家围绕“新奇感”“陪伴感”“参与感”打造产品与服务,形成从商品到体验、从线下到线上、从个体到社交的链式延伸。四是网络内容与社交传播放大了消费转化。热播剧集、微短剧、话题挑战等形成“种草—共鸣—下单”的路径,推动文化消费与实体消费相互带动。 影响:覆盖多赛道并带动新业态,成为扩内需新引擎 从市场表现看,情绪消费正在向潮玩、餐饮、文旅、宠物、线上娱乐、数字产品等领域渗透。平台数据显示,围绕“拼豆”等手作体验的搜索与交易明显增长,20—25岁人群占比突出;“宠物摄影”等服务热度上升,25—35岁人群成为主力;“治愈系旅行”受到欢迎,游客更倾向于山林湖畔、古镇村落等慢节奏目的地,以自然与烟火气舒缓身心。 另外,内容带动效应更加凸显。以影视剧与微短剧为代表的网络视听,持续释放“文化情绪价值”,带动图书、文创及目的地旅游热度攀升。“跟着剧情去旅行”“在短剧里种草品牌”等模式不断成熟,推动文旅与零售的联动升级。可以看到,情绪消费不仅带来新增量,也在重塑供需关系:商家从卖单品转向卖体验,从一次性交易转向长期陪伴与社群运营。 对策:顺应需求升级,强化供给质量与消费环境 业内人士认为,培育情绪消费新空间,关键在于把“情绪价值”做实、做久、做规范。 其一,提升供给质量,避免同质化内卷。潮玩、香薰、解压类产品要在设计、材质、安全与原创IP上深耕;体验类服务要在流程、服务标准与可持续运营上做细,减少“网红昙花一现”。其二,推动文旅与商业场景融合。围绕城市街区、商圈庙会、非遗工坊、主题展演等,打造可参与、可分享、可复购的消费场景,提升停留时间与消费转化。其三,强化知识产权保护与市场监管。对仿冒IP、虚假宣传、价格欺诈等行为依法治理,保护消费者权益,维护创新生态。其四,完善公共服务与心理健康支持体系。鼓励社会力量提供更可及、更规范的情绪疏导与陪伴服务,推动形成积极健康的消费导向。 前景:从“情绪热”走向“产业稳”,增长空间仍可期 总体看,情绪消费的扩容并非短期风潮,而是消费升级与供给创新共同作用的结果。随着数字化应用、智能化陪伴服务、沉浸式文旅与内容产业持续发展,情绪消费将深入从“买产品”走向“买关系”“买体验”“买故事”。同时,随着更多年龄层加入“悦己”与“陪伴”型消费,市场将从以年轻人为主逐步扩展到更广人群,形成更稳定的需求曲线。未来竞争焦点将从流量争夺转向价值创造:谁能提供更高质量、更可持续、更具文化内涵的情绪价值,谁就更可能赢得长期市场。

当“为快乐买单”逐渐成为新的消费共识,情绪经济既折射社会心理的变化,也提示经济发展更关注人的感受与需求。如何让这股由情感驱动的浪潮既保持活力又不失文化厚度,将成为未来商业与产业升级的重要课题。正如敦煌文创负责人所言:“真正的治愈力,永远根植于对人性深层次需求的洞察与尊重。”