今年12月，哈尔滨的一位赵先生在黑龙江尊荣捷路4S店买了一辆价值70万的路虎，想享受尊贵出行，谁知道这成了他的噩梦。他的路虎在磨合期没过多久，各种毛病就找上门了：下肢臂异响、发动机杂音、变速箱顿挫、中控屏莫名闪烁……最吓人的是，方向盘突然锁死了三次，4S店却查不出原因。他把车给修了好几回，还是没好。第二把车钥匙到现在还没交给他，只能用一把钥匙开车。赵先生被逼得没法子了，只好联系黑龙江生活广播的《1045消费热线》来维权。结果节目播出之后，4S店的于经理立马联系了赵先生，说可以给他“五重礼包”，就是免费换转向机、协调异地修车费用、送保养卡、以后每年送一次保养、还有第二把车钥匙。赵先生听了之后满意得很，终于不用提心吊胆了。这件事也告诉我们，遇到问题别忍着，得赶紧找证据留着录音发票去沟通，实在不行就找媒体、消协甚至法律来帮忙。只有这样，咱们的权益才能得到保护。