2026版旅游服务新规将实施:统一合同、严治强迫购物、压实转团与个人信息保护责任

长期以来,国内旅游市场乱象频发,强制购物、合同陷阱、转团缩水等问题屡见不鲜,严重侵害了消费者权益。以"99元港澳游"为代表的低价团尤为典型,这些团往往通过强制购物获利,游客若不配合,可能遭遇导游冷脸相待、故意拖延行程甚至被遗弃的情况。同时,部分企业利用合同漏洞,设置"最终解释权归旅行社"等霸王条款,给游客维权设置障碍。

规范旅游市场的关键在于确保合同条款清晰透明、消费选择自主自愿、权益保障及时有效。新规的实施既是对消费者的保护,也是对诚信经营者的支持。随着制度完善和专项整治的推进,旅游业将朝着更透明、更诚信、更安全的方向发展,让旅游回归服务本质,让游客真正享受旅途的美好。