南平“3·15”联动发布维权成绩单与典型案例 推动外卖监管和“武夷山水”品质消费同向发力

在构建新发展格局的背景下,南平市以第44个国际消费者权益日为契机,创新推出"维权保障+消费促进"双轮驱动模式。

活动主会场建阳区建发悦城广场人头攒动,市政府领导与市场监管部门负责人共同启动仪式,标志着南平市消费环境优化工程进入新阶段。

当前消费领域仍存在维权渠道不畅、商品真伪鉴别难等痛点。

针对这些问题,南平市消委会现场发布年度十大典型案例,以"实物对比+法律解析"方式提升群众识假能力。

特别在食品安全领域,通过组织外卖平台签署监督倡议书,构建起"企业自律+政府监管+社会监督"的三重保障体系。

数据显示,2025年全市为消费者挽回经济损失643万元,201个维权服务站覆盖城乡,涉旅纠纷快速处置机制成效显著。

"武夷山水"品牌推广成为活动另一亮点。

六十余家本土企业集中展示生态农产品,配合线上直播拓宽销售渠道。

这种"线下体验+线上引流"的创新模式,既解决优质农产品"养在深闺人未识"的困境,又顺应了消费升级趋势。

南平实业集团负责人表示,区域公共品牌建设已带动20家门店实现465万元销售额,形成"品质提升—消费增长—产业升级"的良性循环。

专家分析,南平实践具有三重示范价值:其一,将维权网络延伸至基层,破解服务"最后一公里"难题;其二,通过典型案例公示形成震慑效应,倒逼商家规范经营;其三,以品牌建设打通"绿水青山"向"金山银山"的转化通道。

随着"十五五"规划实施,这种"维权—消费—发展"的闭环模式,或为乡村振兴提供新思路。

消费维权不仅是保护消费者权益的问题,更是优化营商环境、促进经济高质量发展的重要内容。

南平市通过建立健全消费维权体系、推动企业自律、创新服务方式,正在探索一条政府监管、企业自律、消费者参与相结合的新路径。

在"十五五"规划开局之年,这种多方联动、系统推进的做法,为其他地区提供了有益借鉴,也为构建更加安全、放心、高质量的消费环境奠定了坚实基础。