国家邮政局日前发布的“十四五”时期邮政行业发展成果显示，我国快递业实现了跨越式发展，业务规模和发展质量同步提升； 从业务规模看，“十四五”时期我国快递业务量增至近2000亿件，首次突破千亿件规模，显示出行业强劲增长势头。，我国快递业对全球增长的贡献率超过60%，成为带动全球快递市场增长的主要力量，也反映出我国快递业全球物流体系中的影响力持续增强、国际竞争力稳步提升。 从收入规模看，邮政行业业务收入提升至1.8万亿元，年均增长超过10%，增速在现代服务业中处于前列，也高于同期国内生产总值增速，显示快递业已成为服务业增长的重要动力。人均年快递使用量增至141件，单日最高业务量达7.77亿件，说明快递服务已深度融入居民生活，成为现代消费体系的重要支撑。 快递业的快速发展离不开技术进步的带动。为提升行业发展质量，邮政部门明确了技术升级方向。2026年前，行业将出台加快推广应用无人配送技术的政策文件，推进无人车、无人机等新型配送工具的试点和应用，以降低末端配送成本、提升效率，并减轻快递员劳动强度。 在自动化设施上，行业将推广智能分拣、智能云仓、智能安检等设备，加快智能派件、智能路由等技术应用，继续提高处理效率和准确性，减少人工环节，降低差错率。 绿色发展将成为行业的重要发力点。邮政部门将推广循环包装、新能源汽车、光伏发电等绿色产品和技术，并通过智能路径优化、智能装箱算法等方式推动低碳转型，以降低行业环境影响，服务国家碳达峰、碳中和目标。 快递业的发展成果也折射出我国经济社会的活力。快递业务量增长与电子商务发展、消费升级紧密对应的，行业扩张促进商品流通，带动消费增长。同时，快递业吸纳了大量就业，对稳就业、促民生发挥了积极作用。
中国快递业的快速发展，反映了供给侧结构性改革的成效，也展现了数字经济与实体经济融合的进展。随着新技术、新模式持续落地，这个连接生产与消费、服务民生需求的行业，有望在提质增效与绿色转型中迈向更高水平。实践表明，坚持创新与绿色并重，传统服务业同样能够释放增长潜力，为经济高质量发展提供支撑。