问题:经济转型升级与区域竞争加剧背景下,营商环境已从“可选项”变为城市综合竞争力的“必答题”。企业关切的核心集中在办事效率、市场公平、执法规范、纠纷化解和要素保障等环节,任何一个环节的梗阻都可能放大经营成本,影响投资预期与产业集聚。许昌围绕经营主体“办事更快、成本更低、预期更稳”的现实需求,提出以系统性改革塑造可预期、可持续的发展环境。 原因:近年来,许昌将优化营商环境作为牵引性工程推进,突出以改革破题、以服务增效、以法治固本。一上,从政府端发力,通过优化营商环境“6433”工程和“微改革·微创新”推动制度供给与流程再造,形成可复制、可推广的做法;另一方面,从市场端回应,通过完善公平竞争规则、知识产权保护与多元解纷机制,稳定企业预期,增强创新动力。上述举措的共同逻辑于:以制度降低交易成本,以服务提升办事效率,以法治减少不确定性,从而形成产业生态的“基础设施”。 影响:一组阶段性数据折射出改革成效。政务服务上,许昌市级政务服务事项办理时限压缩比达到90.71%,市级事项实现“最多跑一次”,46项“高效办成一件事”上线运行,并成为全省唯一“国家政务服务线上线下融合和向基层延伸”试点城市,体现出从“能办”向“好办、快办、就近办”的转变。市场环境方面,许昌推进知识产权快保护,探索“六随机+双盲”多点分散式评标,推动仲裁申请“表格式”“要素式”改革,平均办案时限由45天缩短至35天,并中心城区推行跨区域“一照多址”改革,深入降低制度性交易成本。法治环境上,许昌推进“法院+商会”等多元调解,打通“执破融合”通道,建设“15分钟公共法律服务圈”,累计排查化解矛盾纠纷1.2万余件、调处率达98%,并烟草、文广、卫生健康等领域探索“无感续证”试点,增强企业获得感与稳定预期。产业支撑上,许昌培育国家级专精特新“小巨人”企业23家、省级专精特新“小巨人”企业284家,显示营商环境改善对创新型企业成长与产业链培育的带动作用。2025年,许昌获评全国法治政府建设示范市,为优化营商环境提供了重要的制度背书。 对策:面向“十五五”开局之年,许昌将把“解决痛点、疏通堵点、打通断点”作为工作主线,推动改革从单点突破走向系统集成。政务服务方面,提出全域完成“一窗受理”改革,实施重点领域流程再造,完成20项以上国家、省“高效办成一件事”任务,进一步提高跨部门协同效率。监管执法上,强调刚性落实“扫码入企”和“综合查一次”,计划全年涉企行政检查数量压缩35%以上,以规范执法减少对企业正常经营的扰动。司法保障方面,将建立金融民商事案件“绿色通道”,推进买卖合同纠纷快审快结,力争一审平均用时缩短至30天以内,以更高效率回应市场对“确定性”的需求。改革创新方面,将接续推出“小切口、快见效”的“微改革·微创新”,以低成本改革带来高效能提升。助企服务方面,将深化帮办代办机制并向产业园区延伸,完善诉求办理的分级分类机制,开展“营商环境大家谈”面对面听取意见,组建省、市、县三级特邀监督员队伍强化社会监督,联动“赢商服务队”深入一线解难题;同时搭建“三办一评”服务机制,推动项目前期“协同办”、生产经营“安心办”、企业需求“闭环办”,并通过重点领域“反向评价”形成“以评促改、以改促优”的闭环。为确保政策落地,许昌还将围绕264项省监测事项实行“一项一策”提升,健全常态化监测分析与奖惩机制,推动工作向更高标准对标对表。 前景:从更长周期看,营商环境的竞争将更多体现在制度供给能力、服务响应速度与法治化水平的综合较量。许昌以“流程再造+规范监管+法治护航+精准助企”的组合拳,既着眼当下稳预期、降成本,也指向未来育新质、强链群。随着“高效办成一件事”持续扩面、“综合查一次”等机制落地,以及纠纷化解效率提升,经营主体活力有望进一步释放,创新要素和产业项目的集聚效应将更为凸显,推动产业生态向更高层级、更强韧性演进。
营商环境无终点,改革创新无止境。许昌的探索说明,一座城市的发展潜力,往往藏在那些看似细微的制度改进之中——一张表格的简化、一个流程的再造、一项机制创新,都可能成为激活市场活力的关键变量。以"软实力"筑牢"硬支撑",以环境之优换发展之进,这既是许昌的现实选择,也是新时代城市竞争的共同命题。