宿州经开区以作风整顿促营商环境升级 打造高质量发展"强磁场"

问题:在区域竞争加剧、要素成本上升的背景下,园区比拼的不仅是区位与资源,更是办事效率、政策兑现和服务温度。

企业在投资决策与经营过程中,常常面临审批环节多、部门协同不足、要素保障不稳定、政策兑现周期偏长等“堵点”“痛点”。

同时,少数岗位在服务意识、执行力度和工作作风上仍存在短板,容易引发“推一推才动一动”、效率不高、服务不细等现象,影响企业获得感和园区口碑。

原因:一方面,项目招引进入“质量竞争”阶段,企业对营商环境的敏感度显著提高,任何流程拖延、沟通不畅都会放大投资顾虑;另一方面,营商环境建设涉及多个部门、多个环节,若缺少统一标准和闭环管理,容易出现职责交叉、信息断点和服务链条不顺。

此外,作风问题往往与制度执行不到位、监督约束不够严、服务能力与业务要求不匹配有关,尤其在项目集中落地、事项高频办理时期,更考验队伍的专业化和响应速度。

影响:营商环境是招商引资的“吸引力”,也是项目落地的“加速器”。

服务质效提升,将有助于缩短项目从签约到开工、从建设到投产的周期,降低企业制度性交易成本,增强企业在园区发展的稳定预期。

反之,若流程繁琐、推诿扯皮等现象得不到有效治理,不仅会导致项目推进受阻、要素配置效率下降,还可能在企业间形成负面传播,削弱“以商招商”的带动效应,进而影响园区产业集聚和发展后劲。

对策:会议明确把优化营商环境作为服务“双招双引”的核心抓手,突出企业主体地位,坚持以需求为导向、以问题为牵引、以结果为评价。

具体而言,一是强化靠前服务,围绕企业全生命周期需求,紧盯企业反映集中的难点问题,推动从“被动受理”向“主动问需”转变,做到精准对接、及时纾困。

二是聚焦关键环节发力,围绕项目落地、要素保障、政策兑现、政务服务等重点,推动事项办理标准化、流程精简化、协同联动化,提升办理效率和服务可预期性。

三是以作风提升夯实执行力,会议提出以“干部作风提升年”为契机,从严从实整治作风突出问题,严格落实相关纪律要求,坚决纠治效率不高、服务不细等行为,以过硬作风保障服务质量。

四是锻造专业化队伍,营商环境工作既要懂政策,也要懂企业、懂产业、懂流程,需要在制度学习、业务培训、实战练兵中提升专业能力,形成“受理—办理—反馈—复盘”的闭环机制,确保问题解决到位、企业反馈到位。

前景:随着“双招双引”持续深化,园区发展将更注重“招得来、落得下、发展好”。

把营商环境作为关键抓手,意味着在制度供给、服务供给和要素供给上同步发力,推动从拼优惠政策向拼综合服务能力转变。

可以预期,若相关部署在机制上形成可量化、可督查、可评估的闭环,并以企业满意度和项目推进成效为重要标尺,宿州经开区有望进一步增强产业承载力和竞争力,为高质量发展积蓄更强动能。

优化营商环境没有终点,只有起点。

在新时代高质量发展的背景下,宿州经开区把作风建设与营商环境优化统筹推进,既是对发展规律的深刻认识,也是对市场化、法治化、国际化营商环境的主动拥抱。

通过一支政治素质高、业务能力强、工作作风实的干部队伍,把制度优势转化为治理效能,才能形成吸引和留住企业的强大磁场,为区域经济的持续蓬勃发展注入强劲动力。