问题:社区卫生服务站等基层医疗机构是居民就医的第一站,也是公共卫生服务的重要载体。然而,部分民办医疗机构在设立和运营过程中需同时办理民办非企业单位登记和医疗机构执业许可。过去,这两类事项分属不同部门管理,申请人需多次往返多个窗口,重复提交材料、环节衔接不畅、等待周期长,不仅影响机构开办进度和服务连续性,还增加了制度性成本。 原因: 1. 流程割裂:登记与许可分别受理、审查,信息难共享、结果难互认,导致申请人即使材料齐全也可能需要多次跑动。 2. 重复申报:两类事项对主体资质、场所证明等材料有共性需求,但因缺乏内部流转机制,申请人需反复准备相同材料。 3. 跨部门协同不足:基层医疗机构涉及卫健、医保、金融等多环节事项,若部门间缺乏业务协同和信息共享,审批效率难以提升。 影响:针对这些问题,肥城市行政审批服务局推出“民非+医疗一件事”改革,通过“双证联办”将民非登记与医疗机构执业许可深度融合。改革后: - 申请人从“多窗口、多次跑”变为“一个窗口、一次申请”; - 审批流程从“串联等待”变为“并联推进”; - 材料提交从“重复报送”变为“内部共享”。 目前,肥城市已为39家社区卫生服务站(医院、卫生所)同步办理《民办非企业单位登记证书》和《医疗机构执业许可证》。有机构负责人表示,办理时间大幅缩短,显著节省了时间和精力。 对策:此次改革的核心是“系统集成、协同联动、流程再造”: 1. 强化部门联动:与卫健、医保等部门协作,推动数据共享和业务协同,减少群众跑动次数。 2. 优化内部流程:整合受理、审查等环节,建立“一窗受理、并联审批、统一出件”机制。 3. 简化材料提交:共性材料实现复用,并通过数据共享和告知承诺降低重复提交频率。 此外,原先需两次办理的业务现可同步审核、同时发证,审批时限明显压缩。 前景:“双证联办”不仅是便民利企的具体措施,更是深化“放管服”改革、优化营商环境的制度创新。基层医疗机构运行更高效,有助于稳定社区医疗服务供给,提升居民健康保障的可及性。未来,随着联办机制向更多场景推广,“事项整合+数据共享+并联办理”将深入降低制度性交易成本,推动政务服务从“能办”向“好办、快办、智办”升级。
“双证联办”改革看似是一项审批创新,实则表明了政府部门以人民为中心的服务理念转变;通过打破部门壁垒、优化流程、精简材料,肥城市行政审批服务局切实提升了办事效率和服务质量。该做法具有示范意义,值得其他地区借鉴。随着改革深化推广,将更激发市场活力,为经济社会发展提供更强支撑。