问题现状：最新理赔数据显示，我国居民的健康风险呈现明显特点。医疗理赔占个人理赔总量的83.9%，其中0-17岁未成年人占比最高，达39.4%。重疾理赔中，51-60岁群体占比31.6%排在首位，但31-40岁的中青年占比也超过20%，这打破了人们对"重疾与年轻人无关"的传统认识。
理赔数据既反映了企业的服务能力，也映照出社会的健康风险现状。面对癌症与心脑血管疾病等突出挑战，以及不同年龄段的差异化健康需求，只有将健康管理前移、将保障规划做实、将服务效率做优，才能让风险来临时的"可承受"成为更多家庭的现实，也让社会的健康安全网更加坚韧、更加可靠。