平陆县政务服务中心在2026年第一季度里,不仅评选出了两个“最佳窗口服务标兵”,还在普通岗位上通过各种实际行动展示了“标兵风采耀政务”的精神。这些平凡岗位上的工作人员,把群众满意放在第一位,用真心去温暖每一位办事的人。他们用责任和担当诠释了政务服务人的初心,成为了全体服务人员学习的榜样标杆。 卫健窗口的首席代表杜国锋同志,把群众的急难愁盼放在心上,始终围绕群众需求开展工作。他用扎实的业务能力和贴心的服务态度,高效地处理了各项事务。不论是解答咨询还是提供帮办代办、延时服务,他都能细致入微地帮助老人和特殊群体解决难题。在第一季度里,他累计做好了300多人次的暖心服务。 不动产窗口的负责人闫艳娟同志,始终以改革创新为动力,把群众需求当作行动指南。她不仅处理好日常登记工作,还主动承担起了不动产登记难题的解决任务。通过多方协调和耐心用心的工作,她在第一季度内帮助2个小区办理了402套房屋登记手续。闫艳娟用实际行动诠释了“登记为民”的初心使命。 交通窗口的工作人员景世帆始终秉持着为民服务的理念。她把每一位办事群众都当作自己的亲人来对待,细心解答疑问、办好每一项业务。在第一季度内办理了517辆车辆的等级评定及年审和581件道路运输从业人员从业资格证审验等工作。景世帆用热情和耐心树立了良好形象。 税务窗口的杨雅淇同志一直坚守着“贴心、便捷、规范、高效”的服务理念。她主动推广电子税务局和个税app等智能化办税渠道,引导企业线上办理税费业务。杨雅淇辅导纳税人办理各类涉税业务时高效准确,实现了零差错、零投诉的记录。她还把群众满意度提升到了100%。 这些工作人员都是全体政务服务人员学习的榜样。希望大家能够以他们为标准,比学赶超、争先创优,共同提升作风和服务效能。大家一起努力吧!