免签政策带动入境游升温 上海朱家角以“活态保护+精细治理”打造古镇游首站

夕阳西下,青浦朱家角古镇西井街上,非遗内画传承人秦师傅正向几位俄罗斯游客展示刚完成的鼻烟壶作品。

壶身上栩栩如生的小狗画像令外国游客赞叹不已。

这样的场景在朱家角已成常态——外国游客或品茗赏景,或驻足观看特色小食制作,成为古镇一道独特风景线。

数据显示,截至2025年11月,朱家角古镇景区累计接待游客585.6万人次,其中入境游客184.46万人次,占比超过三成。

随着中国对多国免签政策持续推进,这座千年古镇正成为外国游客体验中国江南文化的重要"第一站"。

朱家角入境游火爆的背后,是其独特的发展理念和精细化管理模式。

与众多商业化古镇不同,朱家角坚持"活态保护"原则,核心区仍有2500多名原住民生活其中。

这种模式要求在街区、社区、景区三重功能间寻求平衡,通过细致入微的工作实现可持续发展。

在风貌保护方面,朱家角今年重点推进环境整治和设施提升。

河道水质明显改善,架空线路全面入地,绿化景观和文化小品有机融入。

"每处景观设计都严格遵循古镇风貌要求,连沿河石凳都特意寻找老石材制作。

"朱家角镇景区管理办公室主任徐留春介绍,即便是电动车停放、居民晾晒等日常事务,也通过设置集中充电点、优化晾晒区域等方式,在满足民生需求与维护景区形象间找到最佳平衡点。

文化传承与活化利用成为朱家角吸引入境游客的核心竞争力。

古镇拥有田山歌、船拳、摇快船等12项非物质文化遗产,这些珍贵文化资源并未束之高阁,而是转化为游客"可感、可玩、可互动"的文旅体验产品。

朱家角文化发展有限公司总经理沈怡闻表示,古镇非遗活动分为节庆类和常态化两大类型。

其中,在水系中穿梭表演的船拳最受外国游客青睐,当拳法在摇橹船上施展时,常引来阵阵喝彩和主动学习。

放生亭的评弹、昆曲演出同样备受欢迎,演员们经常教授外国游客学说苏州话,增进文化交流互动。

"我们的非遗展现形式多为表演型、互动型,直观性强,有效降低了文化差异带来的理解难度。

"沈怡闻认为,这正是朱家角能够让外国游客深度体验江南水乡文化的独特优势。

面对入境游客激增态势,朱家角的应对策略系统而从容。

这得益于其在创建国家5A级旅游景区过程中,按照国际化高标准全面提升的服务能力。

硬件设施方面,古镇建立了覆盖中、英、韩、日四语的标识系统,配置智慧语音讲解设备,在游客中心设置ATM机和境外零钱兑换点,30余家商铺增设外卡POS机,为入境游客提供便利。

软件服务提升更加注重人文关怀。

2025年,朱家角开展全员集中培训8次、各岗位专业培训12次。

针对语言交流障碍,景区对员工进行基础外语培训,招募双语志愿者,商户们也主动学习外语和使用翻译软件。

"以前街上听到的是'Hello,look look',现在都能听到'Have a try'了。

"朱家角镇党群办工作人员周紫薇的话语中透露出服务水平的显著提升。

这座600年水乡的焕新之路启示我们:真正的文化自信不在于刻意迎合,而在于让传统自然地融入当代生活。

当俄罗斯游客学着用吴侬软语道"再会",当非洲青年尝试船拳马步时,朱家角已然成为文明互鉴的微观样本。

这种"润物细无声"的传播,或许正是讲好中国故事的最优解。