这是莞深政务融合跑出加速度的见证，让我们实现了“家门口办两地事”。最近，东莞凤岗镇雁田村居民邓先生提到他只需在村里的党群服务中心，就能把龙华的档案转出业务办理了。这真的太方便了！他切实体会到了深莞政务服务跨域融合带来的好处。其实这也是两地政务服务一体化改革落地见效的一个缩影。 2025年7月，深圳和东莞联合印发了《深莞政务服务跨域融合方案》，给两地政务服务一体化确立了长期遵循。如今方案出台已经半年多了，多个核心措施也已经落地实施。 这个方案解决了两地边界区域人们经常遇到的跨城办事难题。有越来越多的人选择在两地交界区域居住、工作或者创业。而解决这个痛点的关键就在于深莞两地政数系统把通办通取作为重点突破方向，让政务服务更加贴近两地居民生活和生产实际。 深圳市龙岗区刘医生因为工作调动调整到东莞市凤岗镇一家医疗机构工作，他需要办理医师执业注册变更业务。以前他提交申请后需要等审批通过后去凤岗镇政务服务中心领取证书或者选择邮寄到家。现在通过深莞通取机制，申请人可以选择在龙岗区政务服务中心取件、在凤岗镇政务服务中心取件，还可以选择邮寄到家三种方式，完全满足个性化需求。 为了实现这个便利，深莞两地探索推动办理结果深莞通取服务。线上办理业务时可以填写异地取件大厅地址；线下办理时也可以说明跨城取件需求。目前这个服务已经覆盖了深圳龙岗区、东莞凤岗镇和塘厦镇三个地方的政务服务中心，共有19项高频业务被纳入清单当中。 为了让这个服务更具针对性，在广东政务服务网、“i深圳”和“i莞家”App上也有专门设置专区。例如在“i莞家”App的深莞融合专区里就可以看到深圳社保卡挂失、机动车驾驶证换领等多个业务选项。通过指尖操作就能轻松实现跨城办理。 特别值得注意的是，《深莞政务服务跨域融合方案》还给我们建立了“镇级统筹+村级通办+跨市协同”三级网络体系。把深圳464项高频事项直接下沉到凤岗镇12个村（社区）的党群服务中心里面去。 医政通窗一站办就是其中的一个创新服务案例。张女士在东莞参加医保却想在深圳市龙岗区进行产检分娩，她需要办理异地生育就医备案登记。原来这个过程可能需要5天时间跑多次才能完成。 但现在她只要去龙岗区妇幼保健院的医政通窗口就可以一站式完成政策咨询、材料预审和网办指导等环节，节省了时间和交通费用大概800元。 除了医疗领域的创新外还有绿色通道无缝衔接措施惠及老年群体等特定人群。60岁以上老年人、残疾人等群体在深圳市龙岗区或者东莞市凤岗镇都能享受优先叫号服务。 这些便民举措都得益于《深莞政务服务跨域融合方案》系统部署带来的变革。去年以来深圳市和东莞市推出了15项措施推动政务服务一体化发展。 接下来他们会继续深化与广州和惠州等城市之间的合作关系并且推动双方的大厅绿色通道规则互认。未来将会持续扩大跨域政务服务覆盖面给企业和群众更多幸福感。 本文由i莞家提供来源编辑钟欣玲校对陈灿荣。