我有一次上课，就因为班上有人说话，结果把教室里的气氛搞得乱七八糟，最后变成了菜市场。这就是破窗效应的威力。为啥会这样呢？你想啊，第一次有人在安静的教室聊天，旁边的人就会觉得：“别人都开始说话了，我也跟着来吧。”这种从众心理一上来，破坏行为就会像滚雪球一样越滚越大。还有一个原因是大家都觉得责任不在自己身上。环境乱糟糟的时候，大家都习惯把锅甩给别人，自己也就跟着做坏事了。要是在这种地方，大家很容易把自己当成一个没有名字的人（去个性化），责任感也就没了。最后还有一个心理补偿机制：当你做了坏事之后，心里会觉得不舒服，为了减轻这种心理负担，你就会给自己找理由：“这点小事不算什么。” 这样一来，你就会更加放纵自己。 那怎么才能不让这种坏事发生呢？首先我们得在平时的生活习惯上多留心眼。如果第一次就破了规矩（比如逃课），接下来就会越来越难自控，结果要么零次要么无数次。不管是养成好习惯还是改掉坏习惯，最重要的就是别开那个头。 对于团队管理来说也是一样的道理。要是有人迟到了或者把活儿推给别人（推诿）却没有及时被管起来，那就相当于告诉大家“规则不管用了”，最后大家都不好好干活儿。 现在网络上也很容易出问题。如果第一条恶意评论没被删掉，很容易变成网络暴力的导火索。 最麻烦的还是人际关系中的裂缝。吵架的时候如果不及时解决矛盾（修复裂痕），关系就会越来越差。在宿舍或者班上和别人闹别扭了也一定要赶紧去谈开了解决掉，“破窗”越多以后越难修复。