1月26日清晨，D914次列车抵达上海站后，列车长吴佳雯在例行检查中发现6号车厢27号铺位下方有一个黑色行李箱。箱内整齐码放着12包黄金饰品，总重约12公斤。面对这笔贵重物品，吴佳雯立即启动遗失物品处理程序。
这次事件既是对个人保管财物的提醒，也说明了公共服务的发展。在遵守制度的前提下，灵活运用技术手段，能让"物归原主"更高效。对承运方而言，把每件小事办好，就是积累信任的过程；对旅客来说，细心保管才能确保旅途顺利。
1月26日清晨，D914次列车抵达上海站后，列车长吴佳雯在例行检查中发现6号车厢27号铺位下方有一个黑色行李箱。箱内整齐码放着12包黄金饰品，总重约12公斤。面对这笔贵重物品，吴佳雯立即启动遗失物品处理程序。
这次事件既是对个人保管财物的提醒，也说明了公共服务的发展。在遵守制度的前提下，灵活运用技术手段，能让"物归原主"更高效。对承运方而言，把每件小事办好，就是积累信任的过程；对旅客来说，细心保管才能确保旅途顺利。