这事儿发生在宁夏，2014年11月14日，银川万达公寓一家六口从27楼坐电梯下来，结果轿厢突然下滑，从27层直接落到了21层，幸亏没人受伤。到了2015年4月23日，灵武市龙辰华庭的两部电梯在两分钟内连续困住了人，一部卡在1楼和2楼之间，另一部停在9楼。消防人员用撬杠撬开了门，两批被困者才得以脱身。还有一回是在2017年5月21日，银川某小区的李涛深夜回家，电梯卡在了4楼和5楼之间。他和女友拍打电梯门求救没人应答，李涛急了踹门自救，结果显示屏碎了轿门也变形了。民警赶到后联系物业把人救出来了，不过李涛还因为损坏财物被带走了。 这一系列事故给人敲响了警钟，电梯安全成了城市刚需。高楼建得越来越高，人们上下楼不再需要爬楼梯了。每天都有无数人靠电梯进出楼宇，“安全”二字也因此变得尤为重要。一旦被困在里面等待救援的每一秒都让人心里发慌。宁夏政府把注意力放到了这条“隐形绳索”上，给全区搭起了一张全天候的救援网络。 今天上午宁夏的“96333”电梯应急处置服务平台正式上线了。这个平台可以说是电梯电子监管系统的“大脑”，以后全区只认这一个号码了。平台24小时有人值守，能够实现“接报—定位—派单—救援”这四步的无缝衔接。 在试运行期间接电话486次其中电梯困人260次解救了434个人，救援人员平均11.46分钟就能抵达现场。这一速度比国家规定的市区30分钟、一般地区1小时要快得多。宁夏还布置了84个互助救援点形成了“市级10-15分钟、其他地区15-30分钟”的快速响应圈。如果签约的维保单位没能及时到场就会调派二级互助救援或者公安消防来兜底。 这个96333平台不只是用来救急的它还能处理日常的咨询、投诉和举报。乘客拨打电话后只要提供电梯识别码系统就能自动弹出该电梯的“身份证”，比如使用单位、维保公司、最近一次年检记录都能一目了然。 最后要说的是要记住96333这个号码把它存进手机通讯录关键时刻它能替你按下“安全键”。下次被困的时候别慌别踢门掏出手机一键呼叫救援队伍就会以最快速度奔向你。 给大家提个醒进电梯前先观察一下门是不是卡顿是不是停在本层别用身体挡门更别踹门乱按外呼按钮会让电梯乱套站稳扶好远离轿门有扶手一定要抓紧超载铃响了赶紧让开别硬挤被困的时候用手机拨打96333报出识别码安静等待救援出电梯前看看提示轿厢没完全平层千万别迈脚记住这些规矩就能把危险挡在门外。