谁能想到呢？3月22日下午5时46分，乘客徐女士坐286路回家，顺手就把笔记本电脑落在了座位上，自己还毫不知情。等到回家才发现钱袋子丢了，这一下可把徐女士急坏了。当时是李晨、万建国、刘亭还有马乐军这几位记者记录了整个经过。她火急火燎地赶到了286路调度室求助，线管员梅白赶紧放下手里的活，帮她分析到底是哪辆车。梅白很快理清了头绪，锁定了两辆可能的公交车。他通过调度员向司机发送了信息，提醒他们帮忙留意。286路司机李浩接到语音短信后，利用乘客上下车的空隙仔细翻找车厢。结果真就在后座找到了那个电脑包，他马上给梅白回复消息说“电脑找到了”。徐女士的心这才放下来。等到李浩回到调度室后，大家把笔记本完璧归赵还给了她。徐女士想给李浩发红包表示感谢，被婉拒后答应要定做一面锦旗表扬他们。李浩特别质朴地说：“这都是我们该做的，能帮大家找回东西减少损失，就是我们最大的心愿。”见到乘客再次登门道谢，李浩也表示只要大家有需要，他们都会尽力帮忙。