问题:从“厂区景观”到公共争议,低俗内容为何刺痛公众 近日,围绕椰树集团厂区悬挂的部分宣传标语,网络讨论持续升温。
游客在企业开放的参观线路中拍摄到多条用语露骨、以女性身体特征制造噱头的标语,其中不乏此前被社会广泛批评的“擦边”内容。
由于参观场景带有明显的亲子与公众属性,相关内容被认为既不符合公共空间应有的文明尺度,也与企业应承担的社会责任相背离。
舆论集中质疑:企业在面向大众开放的文旅场景中为何仍沿用争议话术,是否在以冒犯换取关注。
原因:注意力经济下的路径依赖与合规意识淡薄叠加 梳理相关争议可见,企业对“争议带来流量”的惯性依赖,是问题反复出现的重要诱因。
在网络传播环境中,低成本、强刺激的内容更易被二次传播,进而形成“引争议—上热搜—获曝光”的传播链条。
若违法违规成本相对有限,一些企业便可能将行政处罚视为可计入成本的“营销代价”,甚至将舆论批评误判为“免费广告位”,造成错误激励。
同时,部分企业对法律边界的理解存在偏差。
市场活动遵循合法合规并非可选项,更不能以“没有明文禁止”为由在公共价值层面打擦边球。
广告活动既是商业行为,也是公共传播行为,承载着对社会风尚的影响。
将物化女性、传播不科学暗示的表达包装成“科普”,本质上是混淆信息传播与商业宣传的界限,反映出对规则敬畏不足、对公众感受缺乏必要尊重。
影响:损害品牌长期价值,扰动行业生态与社会风尚 一是对企业自身而言,短期流量难以替代长期口碑。
老字号品牌积累不易,一旦在价值底线问题上反复失分,消费者对其产品与企业文化的信任将被持续消耗。
文旅开放本应是展示制造能力、管理水平与产品品质的窗口,若被低俗内容“抢镜”,不仅削弱转型效果,还可能形成负面标签,影响招商合作与区域文旅形象。
二是对行业而言,“擦边获利”的示范效应不容忽视。
若企业通过争议营销获得超额关注,而惩戒不足以形成震慑,可能诱发跟风,挤压靠产品质量与创新赢得市场的企业空间,扰乱公平竞争秩序。
三是对社会层面而言,物化女性的表达容易固化偏见,误导青少年认知,冲击公序良俗底线。
尤其在对外开放的参观环境中,受众更广、影响更直接,公共空间应当体现的文明尺度更不容被突破。
对策:企业自律与监管增效并重,形成可执行的约束机制 企业层面,应当把合规审查前置到宣传策划环节,建立覆盖标语、海报、短视频与现场布置的审核机制,明确责任到人,做到“谁制作、谁审核、谁负责”。
对已引发争议的内容,应及时核查、公开说明、迅速整改,以事实回应关切,而非以“风格”“个性”转移焦点。
更重要的是,把资源投入到产品研发、质量管理与品牌叙事上,用真实的品质与服务构建竞争力。
监管层面,需针对“屡罚屡犯”强化执法连续性与惩戒力度,综合运用行政处罚、信用约束、联合惩戒、公开曝光等手段,提高违法成本,压缩投机空间。
对文旅开放场景中的商业宣传,也应明确适用标准与执法边界,避免企业以“园区装饰”“内部物料”规避监管。
平台与场地方同样应履行管理责任,对明显违背良好风尚的内容及时处置,减少不良信息扩散。
前景:从“争议出圈”转向“品质出圈”,是老品牌可持续之路 当前,消费者对品牌的评价已从单一价格与口感,延伸到社会责任、价值取向与公共形象。
企业若仍把争议当作增长捷径,最终可能面临更高的市场与合规风险。
相反,若能把工厂开放、文旅体验与科普展示真正落到产品工艺、原料来源、质量体系和营养知识上,既可提升透明度与信任度,也有助于以更健康的方式实现品牌年轻化与传播破圈。
对整个市场而言,形成“守底线者获回报、越红线者付代价”的清晰预期,才能推动行业竞争回到质量与创新轨道。
广告是企业与社会对话的窗口,承载着价值观传递的重要功能。
任何企业都不应将法律底线视作可以反复试探的弹性空间,更不能以审美多元为名行违规之实。
唯有坚守社会责任,尊重法律规范,回归产品本质,老字号品牌才能在市场竞争中赢得长久信任。
监管部门需要以更严格的执法、更完善的制度,引导市场主体树立正确的经营理念,推动商业文明与社会文明同步提升,让法治成为护航企业健康发展的坚实保障。