春节是我国最重要的传统节日之一，也是政务服务需求最集中的时段；群众返乡办理证照等事项明显增多，而行政服务系统又面临假期轮休压力。如何在假期保障服务不断档，考验着政府的服务能力与治理水平。潮州市推出的“不打烊”服务方案，正是对此痛点的针对性回应。时间安排上，服务覆盖除夕前夕（2月15日）至假期尾声（2月23日），重点保障节前返乡和节后返程两个高峰时段。服务布局上，以市级政务服务中心为核心、区县分中心为支撑、派出所户籍窗口为延伸，形成三级联动的服务网络。
春节“不打烊”政务服务的推行，反映了政务服务从“节后再办”向“假期可办”的转变。在回应群众和企业办事需求的同时，也为其他地区提供了可参考的做法。随着政务服务改革持续深化，预计将有更多地方完善假期保障机制，推动政务服务从被动应对转向主动供给，逐步形成更稳定、更便捷的全年服务体系，让群众和企业切实感受到办事效率与服务品质的提升。