家里长辈卡里常有几万块,可买药却总是要掏现金,这并非舍不得花,而是系统真的不让刷。上个月我陪妈妈去拿降压药,她卡里有两万八,店员扫码却弹出了“不支持共济支付”的提示。不管问哪家药店,店员都摇头说系统没开通。这事儿把我给急坏了,最后只能用我的手机付钱。表姐给婆婆缴了十年居民医保,结果发现政策不认公婆,只能用自己的钱给父母买药。 我和妈妈的情况也很棘手。我在杭州交职工医保,她在老家参保,虽然户口本放一块了,但医保系统显示不在同一个统筹区。客服解释说这是地理限制导致的结果。有一次在小区楼下的药房买药时发现,刷我的卡能正常使用,刷老婆的卡就不行。老板解释说系统没升级接那个模块是因为成本太高。卡里的钱虽然显示三万六多,但点开明细一看傻眼了:原来都是今年刚划进去的钱,往年结余是零。政策规定只能用往年滚存的钱进行共济支付。 APP设计也很让人头疼,界面上根本不分“历年”和“当年”,谁能看懂这一堆规则呢?有时候买维生素和口罩时会直接弹出商品不支持医保支付的提示。后来才发现非医保目录的药品、保健品还有日用品都无法用医保卡结算。为了省去反复换支付方式的麻烦,干脆直接现金结账了事。 老爸现在甚至不敢把我的卡绑到他的手机上了,生怕自己乱点选错功能把钱刷没了。老妈也说看病花钱的事儿最好各刷各的,心里踏实一些。其实大家都懂规则可是能用的地方实在太少了。 这些规则把医保卡里的钱层层包裹起来:规则、区域限制、系统设置、药品目录还有消费习惯等等各种因素影响着这笔钱能不能花出去。 所以如果刷不出来卡里的钱真不怪你。