虽然是冲着存取款来的,但建行商丘分行营业部还是给每位进柜台的人都送来了实实在在的“保险”。面对越来越花哨的诈骗招数,守护好大家的“钱袋子”变成了头等大事。大厅里正热火朝天地演着反诈戏码,“反诈卫士”们用知识和真情织成了一张安全网。 在柜面,工作人员拿着宣传册子细致地给客户剖析最近的骗子新套路。特别是那种号称要转到所谓“安全账户”的把戏,大家千万别信。结合本地和全国的真实案例,他们把诈骗分子的惯用手段讲得明明白白,反复强调“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不向陌生账户转账”的“三不”原则。一位中年大叔听完后连连点头,说以前总觉得危险离自己很远,这下子才知道风险藏在身边,这些知识简直太实用了。这种面对面的模式让防骗知识变得有血有肉,大家心里那根弦一下子绷紧了。 对于老年客户和务工人员这些重点群体,工作人员更是多了一份耐心。考虑到老人家识别能力有限,他们手把手教老人看短信真假,还把国家反诈中心APP的安装流程演示了一遍,甚至准备了放大字号的宣传资料。一位白发苍苍的老大爷握着工作人员的手说:“你们讲得这么细,还教我装了APP,心里踏实多了。” 除了大厅的宣传台和滚动标语,建行商丘分行营业部还利用“劳动者港湾”为户外工作者提供服务。大家一边喝水歇脚一边听防范知识,服务和防护实现了无缝对接。未来,他们打算把金融服务和反诈宣传结合得更紧密一些。比如走进社区、校园、企业去发资料、演小品、做问答。建行商丘分行营业部承诺要把温暖和安全送到每一个角落,让大家在金融生活里多一份保障。