“幽灵外卖”平台不能光收钱不管事

整治“幽灵外卖”的新规终于定下来了,2月26日市场监管总局发布消息,这套新规定要把所有的食品安全责任牢牢压在平台头上,把“幽灵”外卖这个老大难问题给彻底解决了。以后大家点外卖时,只要仔细看一眼主页面,就会发现一个显眼的“无堂食”标识。6月1日那天,这项规定就会正式开始执行,到时候所有专做外卖的商家,不管是在自家店铺页面还是平台的列表页,都得把这个标志亮出来。 市场监管总局已经明确要求平台不能光收钱不管事。《规定》把平台对商家的资质审核、信息公示这些环节全都列了出来,让平台从一开始上线运营就必须担起责任来。平台不能只管卖流量不管品质,必须把食品安全的“守门员”当好了。为了杜绝那些拿了假证的“幽灵店铺”上线,新规强制平台对外卖商家进行实名登记,还要拿着身份证去实地检查他们的证件是不是真的。 最重要的是平台必须要和省级的监管部门联手打通数据通道。平台不能只自己审查证件,还得拿自己手里的数据和监管部门的数据比对一下。如果发现有一家的证件信息对不上号,平台就不能再给这家店提供服务了。这种做法能把那些过期或者造假的证件挡在门外,不让它们带病入网。 除了办证的问题,商家的经营地址也得好好管管。《规定》要求平台每隔半年就得去实地核对一次商家的实际经营地址和资质情况。这可不是走过场的定期打卡式更新,而是要把这种静态的准入变成一种动态的“生命周期管理”。在这半年的时间里,平台要主动去复核信息、抽查资质,保证店铺的情况一直是真实有效的。 这样一来,外卖行业的监管环境就会变得更透明、更可靠。消费者以后点外卖时也能心里更踏实了。