最近网络上因为闫学晶在直播里说儿子家年收入不到40万,引发了很多讨论。大家觉得她这么说可能是在炫耀或者叫苦,甚至有人开始抵制她代言的产品。视频里还有旧片段被拼起来放,虽然最后证明是假的,但还是给她的形象和代言品牌带来了不好的影响。 这件事发生在2004年成立的天津市超时调料酿造有限公司,也就是“统厨”品牌。现在企业已经把法务部门给调动起来处理这个事情了。闫学晶的儿子后来回应说网上的说法都不对,但没细说怎么回事。 为什么会变成这样呢?首先是因为公众人物随便说家里的收入情况,容易让大家觉得她跟普通人差距大。现在大家都在讨论共同富裕的问题,对生活成本这些很敏感。其次是网络上的消息容易断章取义,比如把老视频剪出来就会让人误解。最后是品牌在选代言人的时候没有想到这么多风险。 现在闫学晶的社交媒体没更新什么内容,“统厨”品牌的公司也说了要依法处理。这次事件不光让闫学晶的名声受损,还让合作的企业商誉也受到了考验。消费者现在维权意识很强,品牌得小心代言人说错话可能带来的市场反应。 以后怎么应对这种情况呢?首先公众人物得有责任感,说话不能随便带私人话题进来引发麻烦;平台也得管管信息传播;品牌合作之前得多考察代言人的人品和形象。 这个事虽然是个案,但反映了公众人物该怎么说话和网络环境治理的问题。以后法律会越来越完善,社会监督也会更理性一点。大家要多学点媒介素养,企业也要把舆情风险当成大事来抓。 所以公众人物的每一句话都可能被放大来看,大家要注意言行举止遵守法律和道德底线。只有大家一起努力营造好的舆论环境,才能给经济社会发展提供正能量。