为了给临汾移动古县分公司的老百姓创造一个更有温度的环境，咱们营业厅主动变身爱心驿站。这不仅是为了响应文明城市的创建号召，也是为了给像环卫工人、快递小哥、外卖骑手这些户外劳动者提供方便。现在，咱们把服务窗口变成了便民港湾，专门给有需要的人歇脚、补水、充电用。不管是过往的市民还是户外工作者，只要是来这里都能享受免费的服务。驿站里备好了座椅、饮水机、充电器、医药箱还有雨伞。 除了这些基本的物资支持，咱们还把这儿当成了文明宣传的窗口。工作人员主动给大伙儿普及反诈防骗的知识，贴标语发手册，引导大家讲文明、守规矩。特别是针对那些年纪大的老年客户，我们专门设置了银发服务专区。这里不仅有专人帮着办理业务，还教智能手机操作的技巧。这样做就是为了帮他们跨过数字鸿沟。 以后咱们还会继续把爱心驿站的服务功能做得更全面一些。除了常态的便民活动之外，我们也会给老人提供更多的适老化服务。目的就是要用更贴心、更细致的行动把文明城市这块牌子擦得更亮，同时也让老百姓感受到咱们央企的责任和担当。