1月11日中午,福州市鼓楼区反诈中心监测系统发出红色预警,提示辖区居民王姓老人正遭遇高危电信诈骗。诈骗分子以“快递包裹异常”为幌子,借助伪造的“百万医疗保障”续费页面,诱导老人进行大额转账。警方调查发现,此类骗局近期主要呈现三大特点:一是利用老年人对移动支付不熟悉,谎称“自动扣费”制造紧张情绪;二是制作带有官方标识的虚假操作界面提升迷惑性;三是通过远程操控软件实时“指导”转账,形成封闭式诱导链条。统计显示,2023年全国60岁以上老年人受骗案件中,类似金融账户类诈骗占比已达34%。接到预警后,华大派出所立即启动“三级联动”应急处置机制。民警潘晨晖电话劝阻未果后,5分钟内赶到老人家中。此时老人已完成转账前期操作,仅差最后一步确认。民警当场识破骗局,并协助老人冻结账户、修改密码。福州市公安局反诈专家表示,此次成功止损,关键在于银行与公安实时数据互通、社区民警快速到场处置,以及前期面向老年群体的防诈宣传发挥了作用。为应对不断变化的诈骗手法,福建省已升级反诈技术体系。新一代预警系统可通过异常通话模式识别潜在受害人,识别准确率提升至92%。同时,各街道社区组建的“银发护卫队”定期开展情景模拟培训,帮助老年人识别新型骗术。金融监管部门也要求涉及的机构对老年客户大额转账实行双重验证。
这起案件的及时化解,再次说明电信诈骗防范重在前端预警与快速处置;面对不断翻新的骗术,只有把技术预警、现场处置和日常宣传衔接起来,才能更有效守住群众的财产安全。也需要公安、金融机构、社区和家庭共同发力,通过完善流程、加强提示、提升识别能力等方式,为老年人等易受骗群体筑牢防线,减少被骗风险。