1月24日，2026大湾区医疗健康创新大会上，好大夫在线发布“2025年度好大夫榜单”，全国737位医生因专业能力与服务质量获得表彰。此次发布也恰逢蚂蚁健康收购好大夫在线满一周年，意味着双方的战略融合进入更深层推进阶段。 当前，我国医疗资源分布不均、优质医生供给不足的矛盾仍然突出。患者获取专业医疗咨询的渠道有限，医生也面临负荷高、重复性工作占比大的现实压力。在这样的供需结构下，互联网医疗平台的创新空间继续打开，蚂蚁健康与好大夫在线的整合也由此展开。 蚂蚁集团副总裁、蚂蚁健康事业群总裁张俊杰介绍，过去一年双方协同正在加速落地。好大夫在线平台实名注册医生规模增至30万，显示出平台吸引力持续提升。同时，好大夫在线已与支付宝App、蚂蚁阿福App实现全面打通，用户可在两大平台便捷找到医生进行在线问诊，进一步降低就医咨询的时间与获取成本。蚂蚁阿福App月活跃用户超过3000万，日均健康咨询量超1000万次，这个入口也让医生服务覆盖到更广泛的人群。 融合带来的变化也体现在内容与传播端。好大夫在线的科普内容与支付宝平台全面打通，医生通过直播、视频等形式开展健康科普。过去一年，医生累计开播超过15000场，图文与视频发布量超过10万篇。内容触达更多用户的同时，也增强了医生的专业影响力与公众沟通效率。 蚂蚁集团CEO韩歆毅在致辞中谈到融合的核心方向。他表示，蚂蚁将结合自身科技能力与好大夫在线20年的专业积累，一上为用户提供更实用、更便捷、更有温度的健康服务；另一方面为医生打造专属AI助手，帮助减负提效。韩歆毅强调，医生是医疗体系最核心、不可替代的力量。无论AI如何发展，诊疗的主导者始终是医生，健康责任人始终是用户，AI的定位是做好医生助手。 这一表态也回应了AI医疗快速发展下的关键问题：如何界定AI在医疗中的边界与角色。蚂蚁健康将AI定位为辅助工具而非替代者，既符合医疗实践对安全与责任的要求，也反映了对医学专业性的尊重。 为进一步支持医生执业，蚂蚁健康副总裁、AI业务总经理刘军伟介绍了2026年好大夫医生工作站的升级方案。首先，医生可主动创建“AI分身”，用于在线答疑与健康科普，让基础、重复性问题由AI分身承担，医生则更聚焦于复杂病情判断与患者沟通。该模式已有落地案例：陕西儿科医生刘海燕在阿福App上线AI分身后，家长通过AI分身获得了更系统的儿童过敏知识，也让她更直观地看到科普的实际价值。 其次，好大夫将为每位医生配备“AI助理”功能：就诊前，AI助理通过病历预采集与预问诊，帮助医生提前掌握患者情况；就诊过程中，医生可一键调取病历，AI实时解析并秒级生成诊疗建议，辅助决策；问诊结束后，AI可自动生成问诊小结并制定个性化随访计划，支持医生开展持续的患者管理。这套能力旨在减少流程性工作占比，提高诊疗与随访的效率。 此外，医生工作站新增DeepSearch功能，用于文献检索与临床科研支持，被定位为“中国版的Open Evidence”，并将免费开放使用。这意味着医生可获得更高效的科研检索与证据整合工具，有助于提升临床研究与知识更新的效率。 蚂蚁健康还表示，未来将联合医生探索更多创新执业模式，进一步释放优秀医生的专业价值。双方强调，融合不是阶段性成果的终点，而是改进的过程。
医疗进步既需要技术推动，也需要对专业规律保持敬畏；平台融合与工具升级为医生减负、为患者提供便利打开了新路径，但技术越快演进，越要守住患者安全底线，坚持医生主导原则，并以规范治理作为保障。让科技更好服务医疗，核心是让优质资源更可及、让服务更连续、让沟通更有温度，这也将成为互联网医疗走向成熟的重要标尺。