李女士遭遇了新房未入住就反水的大麻烦，损失谁来赔？律师建议可把这些业主全部起诉。近日，深圳光明区的李女士向奥一新闻反映，她在绿城桂语兰庭买的新房还没入住呢，就因为主下水道堵塞导致反水，屋内泡水了三天，损失数万元。事发后，开发商和物业表示这次管道堵塞基本推断为交付后部分业主装修期间，建筑垃圾随意排入管道造成的人为因素。李女士的索赔之路就卡在这了。广东晟典律师事务所律师毛鹏分析说责任认定得看证据。这次绿城房产集团旗下的深圳市汇银置业有限公司回应说责任基本推断为装修期间人为因素造成。绿城桂语兰庭位于光明区光明街道翠湖社区，产品有商品房、人才房等多种类型。李女士介绍说她的新房2025年8月收房，本来计划1月1日搬进去呢。可去年底她去查看时发现屋里全是水，公卫淋浴区地漏一直反水。经疏通后发现堵塞点在楼栋主下水管道，掏出了泥沙、抹布这些装修垃圾。李女士提供的视频显示厨房、客餐厅、阳台、主卧这些地方都被淹了。家具家电和全屋定制柜都受损了。装修单位给她修复了墙面、地板和柜体但她自己买的家具家电和延期入住的租金没赔呢。李女士质疑管道设计有问题。她说如果设计是合格规范的，是不是就能提前疏通避免这次事故？物业在天花板切了个检修口但她还是觉得溢流管设计有缺陷。她担心要是查不到具体是谁倒的垃圾那损失就没人管了。开发商说房屋交付前他们按规范通球试验并正式移交了排水管道了。结合排查结果和备案记录认为堵塞是装修期间人为因素造成的。保险公司认为这是人为因素暂时无法理赔。物业也回应说平时他们对公共排水总管月度定期检查记录都有呢。这次堵塞位置在立管隐蔽部位常规巡检不容易发现。律师臧建则说如果是设计缺陷需要业主举证责任在于业主如果能举证是建筑物自身问题保修期内还是开发商担责。毛鹏律师说即使物业完成规定巡检动作也不代表当然免责要证明自己无过错得有证据证明采取了充分合理防范措施呢臧建则从侵权责任构成要件切入分析说要有过错、侵权行为、因果关系三个维度看责任归属还得看给排水管道是否符合规范这些都可以专业机构鉴定呢物业公司得举证自己尽到切实有效的管理维护如果能举证一般就不用赔如果不能举证就认定有管理疏忽并承担相应责任啦截止发稿前开发商表示正和业主沟通力争达成双方满意的解决方案呢。