今儿是“3·15”消费者权益日,市高院出了个事儿。赵女士在某个大牌的网店买了个金簪,想着送亲友。卖家写着这东西是足金999的,重量有6.39克,她付了3798元。亲友拿到这簪子拿去店里改造,把它一加热,立马变黑,还断成四块,里边还夹着跟簪子形状一样的树脂样的东西。赵女士赶紧找网店理论,人家死活不认。她只好把簪子送到天津市产品质量监督检测技术研究院去测。 检测结果出来一看,簪子上的黄金确实是真的,但重量只有5.94克。最吓人的是里边芯子是人工树脂做的,跟卖家说的完全不一样。网店后来找借口说是赵女士弄坏了,还说树脂可能是后来加的。法院一查才知道,店家从来没说过里面有树脂,还坚称是空心的。结合原告提交的报告和实物,法院认定里面是树脂填的。虽然簪子断了,但没啥缺失,黄金的重量也不够卖家说的那个数。 法院觉得这明显是欺诈消费者。最后判了店家退货款3786元,还得按三倍价格赔11394元。案子结了后,店家乖乖把钱给了赵女士和诉讼费。高院也借这个事儿提醒大家买贵重东西要小心,要挑有正规资质的商家和平台。买之前仔细看检验证书,把订单、聊天记录、付款凭证这些证据都留好。别信那些特别便宜的假广告。要是被坑了,赶紧去市场监管部门投诉或者打官司。还有那些商家也得老实做生意,别弄虚作假缺斤少两。要是再干这种事儿,肯定要承担法律责任。(记者 韩雯)