近日，四川西岭雪山景区因收费问题引发舆论关注。游客反映，购买240元套票（含门票、往返索道和摆渡车）后发现，积雪充足的核心雪区需另付50至88元才能进入，而免费区域仅有薄雪和碎石。此做法引发游客不满，涉及的视频在网络传播后迅速扩散。
文旅消费的本质是信任交易。游客愿意为更好的雪质、更安全的场地、更专业的服务付费，但前提是价格与服务边界清晰、选择权真实存在。这次争议提醒从业者：比"多收一点"更重要的，是把每一项收费讲明白、把每一份体验做扎实。把透明当作底线，把游客当作合作伙伴，才是冰雪旅游走向高质量发展的正道。