要说职业素养提升,谁能比张玲昭老师更懂呢?咱们来看看这位来头不小的讲师。她可是ACI国际高级礼仪培训师,国家高级形象设计师,还在中国培训教育学会任职理事呢。因为有着丰富的跨国企业员工管理经验,所以在行业内可是相当有名。咱们就先来说说张老师的背景吧。她毕业于师范学院,后来又在北京礼仪学院深造,接受了礼仪专业和公共关系专业的系统培训。在色彩和个人形象管理方面,她可是下过苦功夫的。不仅有扎实的专业理论基础,实战经验也相当丰富。张老师之前在中国移动(福建)分公司当过高级客户经理,积攒了不少实际操作经验。你知道她累积了多少场培训吗?超过150场呢!课程满意度高达95%以上呢。她还给过政府机关、事业单位、金融、通信、医药、电力、地产等等各个行业培训过哦。不信你去看看参加过张老师课程的企业员工吧,累计都有4000余人了呢。 作为中国女性形象工程特邀礼仪专家和国家形象礼仪讲师,张老师的主讲课程涵盖了服务礼仪、职场礼仪、营销服务等等领域。在《商务礼仪与职业形象塑造》《职场礼仪与沟通技巧》这些课程里你能学到很多实用技巧呢。还有《营销服务的礼仪艺术》和《卓越服务礼仪技巧》也是她的拿手好戏。如果你想了解投诉处理技巧或者魅力女性素养提升的话,不妨去听听张老师的《变诉为金--投诉处理技巧》《卓越客户服务投诉处理技巧》。 还有《优质医护服务礼仪》《通信业标准化服务礼仪》这些也是她的强项呢! 如果你想提升职业素养或者想给员工进行商务礼仪、营销服务、办公室管理方面的培训的话,张老师一定能给你满意的答案!记住了吗?张玲昭老师可是个真正的行业大咖!