在中山火炬高技术产业开发区太阳城的暖蜂驿站里,一位快递员正在跟外卖骑手们喝着下午茶,这天可真不一样。这群平时穿梭在大街小巷的“骑士”们聚集在了一起,他们不是来喝茶聊天的,而是来跟火炬开发区建设发展集团聊聊心里话。这场茶话会,是当地政府和党委联系新业态新就业群体的一个重要窗口。2022年以来,火炬建发集团党委办公室主任吴英智就琢磨着怎么更好地服务这群灵活就业的人,于是想出了这个“暖蜂驿站”。除了能喝水、充电、歇脚,驿站还成了新业态群体和政府沟通的桥梁。吴英智主任说,“我们就是想听听大家的心里话,让他们感受到组织的温暖,也让他们知道自己的成长能回馈社会。” 茶话会上,骑手们一点都没拘束,他们聊到了每单配送费太低、平台配送压力大、社保福利不够好这些现实问题。工作人员都记下来了,并且表示会去找相关企业和政府部门商量解决办法。这种“小哥下午茶”可不是偶尔搞一搞的活动,而是要一直办下去的常态化机制。之前收集到的问题都得到了实实在在的改善:比如给驿站加了微波炉让骑手热饭方便了;为了帮大家拓展社交圈组织了单身联谊会;还给夜校教育资源牵线搭桥。 火炬开发区的做法其实就是想让新业态群体从被动服务变成主动参与治理。他们熟悉大街小巷的情况,就像流动的探头一样能给社区提供信息。通过暖心服务把人心凝聚起来后,再引导他们参与异常情况预警、文明出行倡导这些基层治理的事。现在广东省正在推进“百县千镇万村高质量发展工程”,火炬开发区的经验告诉我们,把新业态新就业群体纳入共建共治共享的大格局里很重要。 不仅能保障他们的权益和职业发展,还能激发他们的主人翁意识。一个暖蜂驿站就像一个双向奔赴的桥梁,把大家的心声和社会需求连接了起来。中山火炬高新区用“暖蜂驿站”这个支点加上常态化议事机制这条纽带,创新了服务管理模式和组织动员方式。这不仅是党建引领下国有企业履行社会责任的体现,更是新时代构建社会治理共同体的有益尝试。用心去解决新兴领域劳动者的烦恼就能凝聚起推动城市前进的新力量。