鹤壁山城区创新政务服务 跨部门联动破解办事难题

近日,河南省鹤壁市山城区行政服务中心的"有诉即办"窗口让办事群众常先生感受到了实实在在的便利。他办理二手房过户手续时,原本需要跑多个部门,现在通过一个窗口就能串联完成住建、不动产、税务等环节的审批。这个变化得益于当地政府打破部门壁垒、优化服务流程的改革举措。

优质的政务服务既要讲效率,更要有温度;只有聚焦群众实际需求,通过跨部门协同解决痛点,以闭环办理提升服务确定性,才能真正实现"少跑腿、快办事"。期待更多地区通过机制创新提升治理效能,让群众切实感受到改革带来的便利与实惠。