济南推出614项新春文明实践活动 创新场景赋能城市文明建设

春节将至,如何在浓厚年味中兼顾秩序、温度与品质,是城市治理与公共服务的共同课题。

近日,济南在全市重点商圈、乡村大集、社区楼宇、文化场馆等特色场景中,集中推出“我们的节日·春节”主题示范性系列活动,共614项,涵盖文化传情、惠民暖心、乐游悦购等多维内容,旨在以文明实践拓展公共服务触角,带动群众参与,培育节日新风尚。

问题:节日需求集中释放,公共服务与文化供给需更精准更深入。

春节期间群众走亲访友、赶集购置、文旅出行需求叠加,公共空间人流密集、消费场景活跃,既容易出现环境卫生、消费纠纷、交通秩序等治理压力,也对文化活动的质量、可达性、参与度提出更高要求。

同时,城乡社区结构差异明显,老年人、留守儿童等特殊群体在节日期间更需要持续性关怀与便利服务。

如何让年味更浓、服务更近、秩序更稳,是城市在节日窗口期提升治理能力的关键。

原因:以场景创新推动文明实践融入日常,以供给侧发力回应群众关切。

从活动设计看,济南将文明实践从固定阵地延伸到群众最常到达的空间:乡村大集承载烟火气,商圈夜市聚拢消费人气,社区楼宇连接居民生活,文化场馆提供高品质文化供给。

通过“赶集可参与、逛街能体验、进社区就服务”的方式,把文明倡导、便民服务、文化体验融为一体,降低参与门槛,增强可持续性。

与此同时,活动强调传统与现代相结合,在部分街区、景点引入智能书写、互动展示等形式,让传统礼仪、民俗表演以更贴近当代生活的方式呈现,既拓展传播路径,也提升群众参与热情。

影响:提升城市温度与治理效能,带动消费活力与文明习惯养成。

一方面,活动把“服务”放在突出位置,通过公益服务站、义诊理发、走访慰问等举措,将关爱帮扶延伸到社区末梢,推动志愿力量在节日期间更好地链接民生需求,有助于提升群众获得感与安全感。

另一方面,将公平计量、维权咨询、文明倡导嵌入集市商圈,既守护消费体验,也有助于减少纠纷、规范经营秩序,形成可感可及的诚信环境。

文旅融合类活动则通过市集、庙会、展演等形式联动,促进节日消费与城市文化传播同频共振,进一步释放夜间经济、假日经济潜力。

更重要的是,移风易俗宣传、绿色生活倡导等内容进入公共空间,以互动参与替代单向宣讲,有利于推动文明理念从“入眼入耳”走向“入心入行”。

对策:以需求清单化、服务标准化、协同机制化,确保活动“热闹更有序”。

推动节日文明实践见实效,既要丰富供给,更要把好安全与秩序底线。

建议在活动推进中强化三方面工作:其一,围绕老人、儿童、外来务工人员等群体,完善节日便民服务清单,明确服务点位、服务时间与应急联络方式,提升可及性与连续性。

其二,对大客流场景加强秩序引导和风险排查,完善消防、交通疏导与突发事件处置预案,确保“人气旺”不转化为“风险高”。

其三,推进部门、街道、社区、商户与志愿组织协同,形成“活动组织—秩序维护—便民服务—投诉处置”闭环机制,把文明倡导与治理措施同步落地。

其四,用可量化方式评估活动效果,如参与人次、服务覆盖、纠纷处置、群众满意度等,为后续常态化开展提供依据。

前景:从节日集中活动走向常态化供给,形成可复制的“文明实践+城市治理”路径。

此次系列活动覆盖面广、场景多元,体现出以文明实践牵引公共服务供给升级的探索方向。

随着群众对高品质公共文化与精细化服务的需求持续增长,节日活动的价值将不仅在于“办得热闹”,更在于通过制度化、常态化的组织方式,把传统文化传承、志愿服务体系建设、诚信消费环境塑造与文旅经济发展有机衔接。

未来,若能进一步推动数字化服务导览、活动预约分流、志愿服务精准匹配等手段应用,并加强对基层组织能力与社会力量参与的支持,有望形成兼具烟火气与秩序感、传统韵味与现代气质的城市节日治理样本。

济南新春文明实践活动的成功开展证明,传统文化要在新时代焕发生机,必须主动拥抱创新。

通过精准把握群众需求、创新表现形式、整合社会资源,传统节日完全能够成为连接历史与未来的精神纽带。

这种创新实践不仅丰富了群众文化生活,更为城市精神文明建设开辟了新路径,其经验值得深入总结和推广。