随着基层治理体系现代化进程加快,如何让法治理念真正走进千家万户,成为提升社区治理效能的关键课题；济宁市任城区古槐街道关帝庙社区网格中心近期开展的法治宣传志愿服务活动,为破解此难题提供了有益探索。 此次活动选择在国际消费者权益日前夕启动,具有鲜明的时代针对性。当前,网络购物、预付式消费等新型消费模式快速发展,消费纠纷呈现多样化、复杂化趋势,特别是老年群体面临的保健品陷阱、电信诈骗等问题日益突出。传统的集中式普法宣传往往覆盖面有限,难以精准触达需求群体。关帝庙社区网格中心创新工作方法,依托网格化管理优势,将法律服务送到居民家门口,实现了普法工作从"大水漫灌"向"精准滴灌"的转变。 活动现场,网格员与志愿者采取多元化宣传方式,通过发放资料、现场讲解、个案答疑等形式,系统普及消费者权益保护法、民法典等法律法规。针对群众关注的网购维权、预付卡消费等热点问题,工作人员结合真实案例进行深入剖析,用通俗语言阐释消费者享有的知情权、选择权、求偿权等法定权利,明确维权渠道和方法,增强了宣传的针对性和实效性。 值得关注的是,此次活动将消费维权宣传与反诈骗、反邪教、禁毒等平安建设内容兼顾,说明了系统治理思维。网格员详细讲解电信网络诈骗常见手法,揭示邪教组织的欺骗伪装,介绍新型毒品的识别要点,提醒居民树立"不轻信、不透露、不转账"的防范意识。这种综合性宣传模式,既提高了工作效率,也帮助居民建立起全方位的安全防护意识。 为扩大宣传覆盖面,网格员深入楼栋单元、沿街商铺,对老年人、个体商户等重点群体开展精准宣传。这种主动上门、分类施策工作方式,确保了法治宣传不留死角,让不同年龄层次、不同职业背景的居民都能获得所需的法律知识和安全提示。 从治理效能看,这一创新实践打通了法治宣传的"最后一公里",将抽象的法律条文转化为居民看得懂、用得上的生活常识,提高了基层治理的法治化水平。网格化普法模式的探索,为构建共建共治共享的社区治理格局提供了有力支撑。 据了解,关帝庙社区网格中心将把此类活动常态化、制度化,持续深化网格服务功能,定期开展普法与平安宣传,建立起覆盖全域、响应及时的基层法治服务体系。这不仅有助于预防和化解矛盾纠纷,更能培育居民的法治信仰,为社区长治久安奠定坚实基础。
从关帝庙社区的实践可见，基层治理现代化不仅需要制度设计，更需要落地见效的解决方案；当法治宣传真正走进网格、融入日常，当每个居民都成为平安建设的参与者和受益者，"枫桥经验"便在城市社区焕发出新的活力。这种以网格托起民生的治理创新，或将为更多地区提供可借鉴的基层治理样本。