今年3月，吉林市某管业公司以“旷工”为由把潘某的劳动关系给解除了，潘某不服上诉到法院，要对方支付3万多元的补偿款。因为工会调解有专业性、便捷性的优势，中院就委托市总工会劳动争议人民调解委员会去介入处理。收到委托后，市总工会法律服务中心赶紧派经验丰富的专职调解员接手了这事儿。调解员先梳理了证据，把争议焦点搞清楚了，然后前后多次跟双方当事人沟通，耐心听诉求，把道理给讲透了。最后双方终于达成了调解协议，企业当场就支付给潘某经济赔偿金8000元，这事儿就这么圆满解决了。 为了把“调解、仲裁、诉讼、援助”这几个环节给连上，吉林市总联合法院、人社等单位打造了“工会+N”多元联动协同机制。在同级法院设了劳动争议调解工作室，在区里设了法官工作室、律师工作室还有调解员工作室；在市仲裁院也设了职工维权窗口和联合调解工作室。合作单位定期开会通报情况、研判风险、协同处理群体性纠纷，实现了信息互通、行动同步。同时还建了个专业化调解员库，由资深工会干部、律师、退休法官和高校学者组成。对于重大疑难案件还搞“专家会诊”，集体讨论。经司法局推荐后，通过大数据检索精挑细选了12家律师事务所作为特邀合作单位，并建立了工作站来负责指派和管理律师的工作。 近三年来，吉林市总充分发挥本级劳动争议人民调解委员会的作用，一共举办了36场法律讲座，发了3万份宣传资料，解答了1879人次的群众咨询。市法律服务中心还被评为省劳动争议金牌调解组织。与此同时，市总把法律援助和调解工作给深度融合起来了。要是调解不成的案件，就直接引导并协助职工去申请法律援助，赶紧进仲裁或诉讼程序，这样就形成了“调解－援助－仲裁/诉讼”的无缝衔接链条，免得职工因为程序太繁琐而放弃维权。三年下来一共开展了62次法律援助，帮了111名职工的忙，给他们挽回了238万多元的损失。 前阵子农民工吕某在吉林市一家公司干活的时候受了伤，本来双方没签合同，用人单位还把活儿包给了劳务公司。仲裁委和一审法院都没支持他确认劳动关系的要求。后来他上诉到了中院，为了让原告能早点拿到赔偿款，吉林市总工会就和中院一起发挥“工会+法院”工作模式的作用。由市总工会劳动争议人民调解委员会来调解这个案子。调解过程中给指派了专业律师当调解员，还请劳动人事争议调解仲裁院的副院长来当顾问跟用人单位谈了很多次。用人单位一开始态度很强硬后来慢慢认识到自己该担什么责任。 最后在经过20个工作日的努力后达成了调解协议。用人单位愿意按照法律规定给吕某11万元的赔偿和补偿款，当场就把钱给了他。这只是吉林市开展多元化解劳动争议工作的一个缩影。为了切实维护职工合法权益，吉林市总一直在探索建立“工会+N”的机制来提升调解效率。近三年“工会＋仲裁＋法院”一共对接了169个案件涉及366名职工的利益都得到了保障。 2025年吕某因为工伤索赔一路都特别难走关键时候多亏工会派出了执业律师帮他一把才顺利拿到了钱。