长沙创新打造新就业群体友好场景 1600余个爱心驿站温暖城市"摆渡人"

城市的每个角落都有他们的身影。

快递小哥、外卖骑手等户外劳动者日夜奔波,成为现代城市运转的重要力量。

然而长期以来,这些劳动者在工作中面临诸多不便——缺乏休息场所、小区进出受阻、手机无处充电、饭菜无法加热。

这些看似微小的困难,却在日积月累中消耗着他们的工作热情。

长沙市对此有了清醒认识。

去年6月以来,市委社会工作部联合相关部门、连锁药店等社会力量,启动了一项系统性的改善计划。

通过打造"不打烊"的爱心驿站,为户外劳动者提供充电、热饭、休息等基本服务。

这一举措迅速得到响应,目前全市已建成1606家爱心驿站、272个"红色之家",其中24小时营业的已有165家。

这些驿站如同分布在城市各处的"温暖港湾",让劳动者在疲惫时有处可去。

与此同时,长沙市还从小区管理入手,推进"友好场景"建设。

围绕"小区进出友好、标识指引友好、骑手关爱友好、人际关系友好"四个维度,市里开展了首批试点建设。

通过开放小区进出权限、划定专属停车位、优化标识指引等措施,让快递员、外卖骑手的工作流程更加顺畅。

目前这一试点已覆盖近千个物业小区,改变了过去"送快递像闯关"的局面。

这些变化的背后,反映的是城市治理理念的进步。

户外劳动者不仅是服务提供者,更是城市的建设者和参与者。

他们对城市的点滴变化最有发言权,也最能感受城市的温度。

长沙市的做法充分体现了这一认识,不仅为劳动者解决实际困难,还通过"暖新长沙"小程序等平台,让他们参与到城市建设中来。

快递小哥黄波发现社区卫生服务站地砖松动后主动上报,正是这种参与意识的生动体现。

展望未来,长沙市表示将持续拓展友好场景的覆盖广度和深度,确保户外劳动者"找得着、用得上、感觉好"。

这不仅是对劳动者的尊重,更是城市文明进步的标志。

衡量一座城市的治理水平,不仅看高楼与速度,也看能否在寒夜里为奔波者留一盏灯、在门禁前为服务者打开一扇门。

把对新就业群体的关心落到驿站的一次充电、一次热饭、一次便捷通行上,既是对劳动的尊重,也是对城市运行规律的顺应。

以制度化服务织密保障网络、以参与式治理凝聚共建力量,城市与劳动者才能在同向奔赴中实现更高质量的共同发展。