江苏昆山市周市镇的花都社区，住满了来自台湾的台商和他们的眷属，人数占比超过30%。为了让这些外来者感到亲切，社区用柔性机制取代了刻板的管理，通过办好一件件小事来培养大家的感情。洪嘉禧是社区里的台胞居民，他是国家二级心理咨询师，每个月都会开家庭教育课，教大家怎么和孩子沟通。2025年，面对商业街的投诉集中问题，社区联合宝裕广场党支部搞了个创新的“咖啡议事厅”。每个月都请商户代表和居民来咖啡馆里坐着聊，喝着咖啡商量怎么解决问题。蔡镇宇是来自新北的咖啡店主，他觉得社区的这种做法很用心。花都社区的党支部书记顾琼说，他们要把“合和美惠”昆台融合活动品牌和“融合善爱一家亲”党建品牌做好，让人大代表和两岸群众能离得近点。2024年，社区还把昆山法院的“融诉驿站”服务引进了来。以前这个驿站是为企业服务的，现在直接下沉到了社区里。苏莺是苏州美术家协会会员，也是新镇中学的副校长，她搬到花都艺墅小区后就加入了社区建设团队。她成立了“苏莺民族团结工作室”，组织两岸的青少年一起学画画、写字还有读书。 走进社区党群服务中心的手工坊，就能看到绕线画旁边停着折纸蝴蝶。花艺作品和布艺作品放在一起显得特别有味道。顾琼说他们希望通过设立“两岸家书”意见箱、组织台胞参加议事会还有开放人大代表接待日等形式，让大家都能直观感受到基层是怎么做决策的。昆山市委组织部和昆组轩都对这种做法表示肯定。 昆山周市镇的花都社区把台胞台眷变成了治理者，让他们在商量事、提供服务和文化活动里找到了归属感。这次元宵节的活动让大家共聚一堂，既热闹又温馨。洪嘉禧把心理学知识转化成了亲子沟通指南，帮助两岸家庭关系更和谐。在蔡镇宇的咖啡馆里，经常能看到居民们围坐在一起讨论社区微更新的事。 社区通过创新的咖啡议事厅机制解决了商业街的不少投诉问题。苏州美术家协会会员苏莺在这边组织两岸青少年绘画班和书法班等文化沙龙活动。大家一起动手做手工作品的时候氛围特别好。“合和美惠”昆台融合活动品牌正在这里努力打造中。 花都社区把昆山法院原本为企业服务的司法调解机制引进了社区里来提供精准专业的法律指导。这样的强强联手让社区治理更加精细化了。蔡镇宇感慨社区的举措非常用心。 顾琼表示要把“融合善爱一家亲”党建品牌擦亮。2025年针对商业街投诉集中的问题他们搞了个咖啡议事厅机制。苏莺搬来花都艺墅小区后就加入了社区建设团队并成立了民族团结工作室。