陕西渭南市，在2016年开启了一次独特的文化服务创新。这个名为“在艺起”的文化志愿服务队，是由市文化艺术中心牵头组建起来的。为了更好地服务基层群众，渭南市推行了“三心守护”工作机制。这个机制有三个主要环节：关心、爱心和恒心。 首先是关心，志愿者们定期深入社区乡村，收集群众的文化需求，通过“群众点单—中心派单—志愿者接单—群众评单”的流程，提供精准的服务。光是在重阳节，这个服务队的敬老活动就覆盖了超过2000人次。 接着是爱心。服务队构建了一个“线下+云端”的服务矩阵。每年他们都会开展160多场惠民演出，把秦腔、皮影、书画这些传统文化送到田间地头。在线上，他们推出了网络微课，甚至还跟开放大学合作开设“空中课堂”，让服务不受时间和空间的限制。 最后是恒心。服务队通过组建美育联盟吸纳了30多家艺术培训机构和高校参与进来，形成了资源互补的局面。他们还给志愿者们定期培训和激励保障，培育出一支专业且有情怀的队伍。 这个模式经过十年的发展已经有了显著成效。服务队从最初的几个人发展到了1500多人，孵化出了40多支特色分队，累计服务了上百万人次。 这个实践让基层的文化内生动力被激活了。剪纸、皮影这些非遗技艺通过志愿服务得到了传承，留守妇女和退休艺人也成了文化传播者。 还有一个很特别的例子是赵乐和贾博涛。赵乐是个视障青年，在志愿者帮助下考过了钢琴十级，后来他自己也成了一名公益音乐老师。贾博涛是个大学生，他受到了志愿服务的感染后自学戏法并参加了400多场演出。 这种受助者变成助人者的案例越来越多。这个模式也被陕西省当作新时代文明实践创新案例来推广。 接下来渭南市计划把志愿服务跟乡村文旅、社区治理结合起来，探索更多延伸路径。他们还会加强跨区域经验交流，推动形成标准化服务指南。 专家认为这种扎根基层的做法能推动精神共同富裕和夯实文化自信的基础。从关中平原的乡村到云端课堂，“在艺起”把几缕微光汇聚成了燎原之势。 当每一份关心织成网络，每一份爱心跨越鸿沟，每一份恒心沉淀为制度时，这些微小的文化火种就能照亮一片精神原野。为新时代的基层治理写下了充满温度的注脚。