当人们正忙着总结假期里的温暖回忆时,还有一群人却默默守护着出行的路。他们不是站在收费窗口,也不在巡查车上,而是在充电桩旁、污水池边忙碌着。这个春节,为了让大家能顺畅地绿色出行,他们把充电宝装满了能量。高速电子公司提前做好了准备,通过实时监测和人员值守,让充电桩始终有电可用。今年他们一共接待了17.55万车次的新能源车充电,充进去了430.85万千瓦时的电。和去年比起来,这个数字分别增长了116.4%和130.3%。 面对春节期间大量的车流,他们在30对服务区里新装上了208台充电桩。其中17对服务区里启用了87台大功率机器,这下让主流车型平均充电时间缩短了40%,终于不用再让人苦等了。他们还调配了14台移动充电车守在关键路口上。这样一来,无论是固定的还是流动的充电桩都能用上了。高速电子公司的客服团队在春节期间接了1156个电话,每个问题都解决了,响应率和解决率都达到了100%。他们用严密的隐患排查机制和快速响应的办法,织成了一张安全网。 绿色发展集团的环保管家项目部也没闲着。他们依托榆林、延安、关中东、关中西、汉中、安康这六大区域运维中心,给22个场站提供服务。这一年他们高效处理了23起污水设施故障。从陕北高原到陕南山谷,运维人员日夜坚守岗位。在春节期间他们抢修了绥德、靖边南服务区的管网;拉运污水疏通堵塞;通过线上线下联动修复PLC程序和投加药剂。 那些守护绿水青山的人春节过得特别充实:有人守在格栅池边巡检、保养;有人在生化池旁监测、加药;还有人在配电柜前维护设备。他们的春节是与设备相伴,与达标的清水相守的日子。