在深圳市坪山区龙田街道竹坑社区聚龙花园，居民陈女士谈起小区环境的变化连连称赞。这个居住超过2.1万人的特大型保障房小区，曾因人口密集、诉求多元、自治组织薄弱等因素，一度陷入治理难题。如今，在社区党委推动下，小区探索“住户委员会+物业服务企业+其他自治组织”的协同共治模式，建立“楼栋议事角—民情下午茶—民生面对面”三级议事机制，并动员30余名博士、医生等专业人士组建“智囊团”，推动实现“小事不出楼栋、大事不出小区、难事不出社区”。 这背后，是坪山区以党建引领基层治理的持续探索。近年来，坪山区不断增强党群服务阵地的服务功能，构建“1+24+171+N”党群服务阵地体系，推动服务供给更贴近需求、群众动员更有抓手。党群阵地从过去偏重管理转向更强调服务，逐步成为聚合资源、凝聚居民的“枢纽”。例如，坑梓街道坑梓社区以“儿童视角”推进微改造，设置儿童信箱、引入儿童议事会，带动家庭参与社区共建。今年以来，该社区已开展20余场儿童议事会和100余场职业体验活动，参与儿童人数增长超三成，家庭志愿服务参与率提升40%。 石井街道金龟社区依托生态资源，打造“小小科学家——自然科学探索营”品牌活动，通过“年轮解码课”“花序中的数学”等特色课程，提升青少年科学兴趣与环保意识。碧岭街道汤坑社区的一站式便民服务中心，提供烘焙、咖啡、手机维修等9类服务，部分店主就是社区居民，带动“家门口创业、反哺社区”的良性互动。 基层治理的创新不仅提升了服务效率，也带动居民参与方式发生变化。坪山街道新和社区的李阿姨从“旁观者”变成“参与者”。作为退休教师，她主动设计趣味课程、组建互助小组，成为社区治理的骨干力量。该变化，得益于社区以“党群共治”方式推动多方协作，并通过“标杆社工站”持续做好民生服务支撑。去年，该社工站获评全省首批“双百工程”标杆社工站，“党群共治”模式也被列为广东省党建引领基层治理优秀案例。
基层治理做得好不好，居民的日常感受最直观，社会运行是否有序也最能说明问题。坪山区的实践表明，党建引领关键在于把组织优势落到机制上，把服务做细做实，让群众参与成为常态。面对人口结构变化和需求升级，只有完善共治体系、提高服务的精准度、增强社区韧性，才能让治理更有温度、城市更有活力，也为超大城市基层治理提供可借鉴的样本。