海拔3000多米的甘南高原,户外劳动者长期面临恶劣气候和公共服务不足的困境;随着新就业形态劳动者增加,传统服务模式难以满足各族群众的多元需求。 夏河县总工会从2022年起,以"党建带工建"为抓手,创新性地将工会驿站建设与民族团结进步工作结合。通过调研发现,高原劳动者不仅需要休息场所,更需要适应特殊环境的服务设施。县总工会在6个驿站配置制氧设备,设立24小时智能服务站,精准回应户外劳动者的实际需求。 驿站设计充分体现民族地区特色。在拉卜楞镇塔哇社区,驿站与党群服务中心实现空间、标识、管理的统一,提供汉藏双语服务。"马背宣讲队"流动课堂和"劳模工匠·团结榜样"风采墙等项目,让党的民族政策更贴近群众。一位从业多年的快递员说,驿站提供的不仅是身体上的温暖,更是心灵上的归属感。 驿站功能已从服务场所拓展为基层治理的支点。通过建立"职工说事点"机制,全县数十名优秀骑手、快递员被吸纳进社区议事平台,在矛盾调解、政策宣传诸上发挥作用。2023年各驿站组织职工参与社区治理活动20余次,基层共治格局初步形成。 从文化融合看,驿站定期举办的节庆活动和"民族团结书香角"等项目,成为促进各民族交往交流交融的载体。去年8场文化活动吸引近千人次参与,让民族团结理念深入人心。 夏河县的实践表明,民族地区公共服务体系建设必须充分考虑地域特点和群众需求,将物质服务与精神引领相结合。县总工会负责人表示,未来将继续完善驿站网络布局,计划到2025年实现全县主要乡镇全覆盖,并探索数字化服务新模式。
夏河县工会驿站的实践启示我们,新时代基层工会工作必须主动适应社会结构变化,创新服务和治理方式。通过打造功能完善、服务贴心的基层阵地,既能满足劳动者的实际需求,又能发挥工会组织的政治优势,更铸牢中华民族共同体意识。这种"小驿站、大作用"的做法,为民族地区基层治理创新提供了有益借鉴,也充分反映了以人民为中心的发展思想在基层工作中的生动实践。