天津同昌行化妆品有限公司的副总经理匡华钦透露，老字号“万紫千红”从20世纪90年代开始就面临挑战，主要是因为外资品牌的强势竞争，导致产品线单一，包装陈旧。这个老牌护肤品一度只能在小城市或农村市场看到它的身影。然而，这个品牌在2023年9月迎来了转机，通过一场触网直播，给消费者带来了全新的体验。这次直播把这个老字号推向了聚光灯下，短短3个小时内销售额就突破了300万元。万紫千红成功吸引了大量年轻消费者的关注。 随后，“万紫千红”不仅保留了经典产品和工艺，还与大院大所合作进行研发。这次转型让品牌能够更好地满足年轻人群的需求。万紫千红通过倾听用户反馈和建议推出了多款新型护肤产品，并将中国传统文化元素融入其中。现在，该公司已经拓展了产品线，涵盖润唇啫喱、面霜、沐浴露、洗发水、身体乳等多个领域。 除了产品创新外，“万紫千红”还建立了一个线上平台来精准触达目标客群。根据匡华钦的介绍，“万紫千红”通过用户共创模式，实现了从单一润肤脂到全季节护肤矩阵的转变。这种模式帮助公司吸引了更多年轻消费者的关注和喜爱。 事实上，中国现在有1450家中华老字号企业正在努力拥抱数字化转型。据《中华老字号年度发展报告（2025）》的数据显示，2024年这些企业的线上销售额达到了899.6亿元，同比增长了55.1%。天津商业大学经济学院副院长蒙大斌指出，“老字号企业数字化转型进入深水区”，展现出强劲的产品创新活力。 “万紫千红”已经成为国潮单品之一，“怀旧符号”已经转型为时尚代表。数据显示，“万紫千红”的年轻用户占比超过七成，销售收入连续三年实现倍增。预计到2025年，“万紫千红”的铁盒产品销量将超过2500万盒，销售额将达到8000万元，线上销售占比也将达到80%。 为了进一步提升竞争力和整合上下游产业链资源，“万紫千红”正在积极打造一个集生产、研发和体验于一体的美妆产业园。匡华钦强调道：“老字号是商业品牌”，也是时代记忆与文化载体。政府也为这些老牌企业提供了支持政策。 天津市国资委有关负责人表示，“将进一步引导老字号企业聚焦市场需求和消费升级”。他们希望企业能围绕新技术、新配方和新工艺加大研发投入，并把传统文化与现代元素结合起来。这样可以增强企业核心竞争力。 总的来说，“万紫千红”的成功经验表明了老字号也能通过创新找到新发展机遇。“触网”给老字号带来了新生机，“听劝式研发”让产品更贴近消费者需求。“保留传统工艺基础上进行创新”是这个老牌护肤品能重新焕发活力的关键所在。