【问题】 近期市场监管发现，除醛产品市场乱象突出；部分企业通过电商平台和网红带货渠道，宣称“单台覆盖180平方米”“24小时搬新家”等功效，但涉及的数据多来自小型密闭舱测试，与家庭实际使用环境差距明显。还有商家刻意淡化“臭氧”等成分的健康风险，包装成“活性氧”概念，甚至散布“通风无用论”误导消费者。部分除醛果冻产品存虚构“可视化除醛”效果、隐瞒强氧化性风险等问题，给消费者健康与财产安全带来隐患。 【原因】 行业分析认为，乱象主要暴露出三上问题：一是部分企业为抢占市场份额，利用消费者对甲醛危害的担忧进行过度营销；二是电商平台及MCN机构审核机制薄弱，对商家资质和宣传内容把关不严；三是现行标准对新兴除醛产品的技术参数、功效验证等规定不够细化，给违规宣传留下空间。 【影响】 相关乱象已带来明显负面后果。投诉数据显示，2023年京津冀地区涉及除醛产品的纠纷同比增长47%。多起案例显示，消费者轻信宣传后出现呼吸道刺激、家具腐蚀等二次损害。另外，行业失信行为正在削弱公众对空气治理产品的信任，影响绿色家居产业的健康发展。 【对策】 针对突出问题，京津冀消协组织采取分级治理： 1. 全行业层面：要求企业在七日内清理违规宣传，必须标注试验条件及与实际使用的差异；电商平台建立动态审核机制； 2. 分类规范层面：对除醛果冻要求明确标注成分及氧化风险；对除醛仪器强制使用“臭氧”标准术语，并公示安全使用指南； 3. 信用惩戒层面：建立企业整改台账，对屡教不改者纳入失信联合惩戒名单。目前霍尼韦尔等头部企业已率先下架争议宣传内容。 【前景】 专家认为，此次整治将带来长期影响。短期内，《空气净化器》国家新标修订进程加快，预计新增除醛效能分级标识；中长期看，三地联动机制或继续升级为常态化跨区域监管协作。中国消费者协会相关负责人表示：“此次行动释放明确信号——新消费领域绝不能成为法外之地。”
除醛产品市场治理需要长期推进、持续完善。京津冀消协组织的联合行动，既是对现阶段乱象的集中纠偏，也为行业规范发展划出底线。企业应回到诚信经营的基本要求，如实披露产品信息，保障消费者知情权与选择权，才能赢得长期竞争力。电商平台、MCN机构等也应同步强化审核与合规责任，在监管趋严背景下把好宣传与质量关。随着多方协同发力，除醛产品市场有望逐步走向规范，消费者合法权益也将得到更有力的保障。