3月2日那天，记者从郑州市行政审批和政务信息管理局打听到了个好消息。原来，在2020年3月刚上线的时候，“郑好办”这个平台就定了一个挺实诚的目标，就是尽量让数据多跑腿、群众少跑路。后来工业和信息化部办公厅发了通知，说是要找一些数字赋能基层减负的典型例子，全国各地一共有28个案例入选。“郑好办”也没让大伙儿失望，凭借在治理上的好做法，成为了“民意速办平台”类的国家级代表。这事儿不光说明郑州的数字政府建设挺厉害，也让咱们看到了国家的政策怎么落到了实处。“郑好办”这个APP在2020年3月上线后，一直在努力整合资源、打通数据壁垒，现在已经变成了一个一站式的城市综合服务平台。大家在这儿既能办政务服务，又能享受到智慧生活，还不用跑得太远。 数据挺好看的。截至目前，“郑好办”的注册用户已经达到了2110万人，累计办理了1357.8万件事儿，而且办结率超过了99%。平台还把48个政府部门和16个区县市的资源都整合进来了，一共上线了3057项服务。除了这些，它还实现了省、市两级101个专网业务系统的互联互通。在民生服务上，像公积金提取、居住证办理、新生入学这些事儿都能“零材料刷脸办”，市民在家里就能搞定。在基层减负这块儿也很给力，报表填报自动化程度超过了80%，任务处理时间缩短了70%，这就把基层以前应用分散、重复填报这些痛点给破解了。 除了这些本事，“郑好办”还挺有格局。它立足郑州跟“汴捷办”“洛快办”“放新办”这些郑州都市圈城市的平台互通互认，推动政务服务跨城通办。而且还创新上线了一个叫“郑好伴”的AI小助手，给大家提供7×24小时不间断的智能服务。作为这个APP的承办单位，郑州市行政审批和政务信息管理局一直把提升政务服务效能放在心上。“郑好办”接下来还会接着以群众需求为导向，把服务功能做得更好、体验更棒。 通过这么多年的努力，“郑好办”已经成了一个实打实的例子。它的成功不仅是给郑州数字政府建设添了砖加瓦，更是给全国基层治理现代化提供了一个样板。正观传媒科技（河南）有限公司也说了会保护好知识产权。