2016年，青岛全面启动了家庭医生签约服务，这一举措把健康守护网织得更加细密。如今，到了2025年底，青岛市高血压、糖尿病、高血脂和慢阻肺等“三高一慢”重点人群的签约率已经达到91%。这意味着，超过百万重点人群身边都有了自己的“健康守门人”。从2025年12月开始，青岛“家庭医生健康守护一张网”在线服务平台正式上线运行，给居民提供了更加便捷的健康服务。通过这个平台，居民只需要动动手指就可以联系自己的家庭医生团队获取个性化的健康指导。这次平台的上线不仅提升了家庭医生服务的可及性，还为医生提供了更全面的居民健康信息支撑。为了确保这项服务能够顺利开展并持续优化下去，政府主导、政策与资金支持到位是关键。同时，机制创新、人才支撑和科技赋能也是不可或缺的因素。在崂山区北宅街道五龙涧社区有个例子，71岁的阎女士和她老伴都患有多种慢性疾病行动不便。过去她们往返医院看病可是个大负担。但自从她的家庭医生、北宅街道社区卫生服务中心中医科主任高正颜定期上门巡诊之后，她们的生活质量有了很大改善。高正颜会定期上门给她们施以针灸等中医治疗缓解病痛。有一次诊疗中高正颜为她缓解了慢性咽炎和支气管炎的不适，阎女士忍不住称赞高正颜治疗得真好给她点个赞！这个小小的话语反映出阎女士对家庭医生深厚的信任纽带。除了阎女士还有陈女士也是受益于这个家庭医生签约服务的受益者。70岁的陈女士长期受冠心病与高血压困扰日常生活能力评估得分较低被纳入长期照护范围。高正颜不仅定期上门进行针灸推拿等中医适宜技术治疗缓解病痛还悉心关注她用药安全核对药盒叮嘱注意事项这种关怀让陈女士感到情感上得到了慰藉和社会支持。在深入社区家庭的同时青岛也在全力推进数字化智能化新阶段在2025年12月“家庭医生健康守护一张网”在线服务平台正式上线运行后居民可以通过手机应用或网站便捷联系自己的家庭医生团队实现“线上点单线下服务”或在线问诊。这样不仅打破了时间与空间限制方便了年轻群体和上班族还通过数据互联互通提升服务精准度。 从炕沿边的点赞到覆盖全市的“健康守护一张网”，青岛正以扎实行动为推进健康中国建设提供具有借鉴意义的城市范例。未来随着服务持续优化与数字技术深度融合家庭医生必将为保障人民群众全方位全周期健康发挥更加坚实作用。