1995年的时候，白雪梅踏上了工作岗位，那会儿正是山东省首届环卫工人节，她还跟家里人一块儿去参加了庆祝活动。当时，她亲眼看到老一辈环卫人默默付出换来了城市的洁净，那种“宁愿一人脏，换来万家净”的精神就深深地刻进了她心里。那时候她就暗暗发誓，一定要扎根城管事业，守护泉城的环境。 从那以后，她就把“爱岗敬业、为民服务”当成了自己的人生信条。不管后来岗位怎么变，她都始终初心不改，把对职业的敬畏和对群众的感情全都化作了实实在在的行动。 刚开始干建筑垃圾管理的时候，白雪梅是两眼一抹黑。面对全新的业务领域和一大堆复杂的规定，她也没有退缩。她把一线当成课堂，把实践当成教材，一点点把政策法规都啃透了。 她还主动向老同事请教，不管多晚多累都往工地跑。烈日底下、寒风里头她都坚守着岗位。靠着这股子不服输的劲儿，她很快就成了行家里手。 2022年的时候，市渣土处置中心成立了消纳服务部。面对新的挑战，白雪梅带着大伙往前冲。她搞了一套“日报告、周调度、月汇总”的一体化运作模式，把消纳场所从建到拆全流程都管了起来。 在她的努力下，全市的消纳管理越来越规范、越来越科学。2022年4月那会儿疫情严重，中心组织下沉社区搞防疫，她二话不说就冲在了前面。4月21日那天上午，她发现一个体弱老人不小心摔倒了。 情况紧急她没犹豫，赶紧把人扶起来检查身体状况。一直陪着老人联系家人直到送回家去。这事后来还被好多报纸报道了呢。 三十年过去了，白雪梅一直在建筑垃圾治理一线干着。她就像那傲雪的寒梅一样坚韧不拔，在平凡的岗位上书写着不平凡的答卷。她用行动践行着“人民城管为人民”的承诺，在泉城济南高质量发展的时代画卷中留下了自己的风采。