12月18日这天早上,成都有个工人在干活时,手被机器给卷断了两根手指头,这就非得赶紧送专科医院去做再植手术不可。她家属本来开车往成都现代医院武侯院区送呢,可路不熟,再加上早高峰堵车,急得不行,10点多就打了报警电话求助。成都交警八分局接到电话后,立马启动了应急方案。一边打电话安抚家属情绪,告诉他们往最近的高速口开;一边派警车赶到成安渝高速出口等着汇合。10点41分,那辆载着伤者的车终于和警车接上了头。民警确认情况后,马上开警灯、鸣警笛,在前面带路。一路上还用喊话器让别的车让道,指挥中心还远程把信号灯都给调顺了。这一来一回,15公里的路程就给压缩到了20多分钟。以前常规得开40分钟呢,现在这么一弄,可就给抢救省下了时间。 当时大伙儿都知道,断了的手指头再植手术有个“黄金时间窗”,一般不超过6到8小时。这事儿要是耽误了,那手指头就真接不活了。这次伤者从出事到进医院,总共才用了2个多小时,尤其是交警护送的那一段路,原本40分钟的车程硬是缩短到了20分钟。医院那边接到消息早就准备好了,病人一到立马就进了手术室。医生忙活了3个小时终于把断指接好了。医生说啊:“时间就是生命,每多等一分钟成功率就少一分。这次你们这么快把人送来,真帮了大忙。” 这事儿办得这么顺溜,全靠城市各个部门平时练出来的那一套。交警部门和医院早就建立了联动机制,有专门的绿色通道还有信息共享平台。这次事故里警察的反应速度、指挥调度和一路的护送能力,都是平时练兵练出来的成果。更让人感动的是路上的社会车辆一听到警笛响了就主动给救护车让道,这就是大家对生命救援的支持和理解。 虽说这次救援挺圆满的,但咱们还能把这事儿做得更好。以后得加强对工厂工地的安全教育和培训,尽量别让人再受伤了;还能搞点智慧交通系统来指挥救援车辆怎么走更顺;再把更多基层医院也纳入到应急网络里去。以后要是再有类似的情况发生,靠制度、靠技术、靠大家一起帮忙,咱们这座城市的应急体系肯定会变得越来越聪明、越来越有温度。 这场和时间赛跑的救援不光救了一个人,也让人看到了城市有多温暖。从警察毫不犹豫地冲出来救急,到指挥中心科学地指挥调度,再到路上的车主动让路,每一个环节都扣得紧紧的。这都是大家为了保护生命而一起努力的结果。在遇到意外的时候,有完善的制度、专业的处置方法还有大家自觉配合的行动守护着我们每一个人。这不仅是城市治理水平的体现,更是咱们文明社会最基本的追求和底色。