近日，安徽宣城市郎溪县职工服务中心给工作人员送来一面锦旗，上面写着“情洒郎川大地，心系职工幸福”，这面锦旗背后，是县总工会实实在在帮助重病职工家庭的故事。这是今年这个中心第三次收到这样的感谢，说明他们的工作做得不错。 2025年11月，郎溪县总工会职工服务中心在日常走访中发现，一家企业的职工杨某得了恶性肿瘤，治疗费很高，家里一下子就陷入了困境。中心知道了这个情况后，没有让职工自己申请，而是主动联系他。工作人员先是给他打了电话，把帮扶政策告诉他，然后就上门去了。他们帮杨某的家属整理好医疗费票据和经济证明等材料，还带着他一步步办理后续手续。 这个过程非常顺畅，很快就把事情办完了。到12月初，安徽省总工会给杨某拨付了五万元医疗救助金，这钱直接打到了他的账户上。杨某某和家属都特别高兴，觉得这笔钱真是雪中送炭。他们还告诉工作人员，最近复查的时候医生说情况不错。这笔救助金缓解了经济压力，也给了他们继续生活的信心。 郎溪县总工会的帮扶工作之所以做得好，是因为有一套系统的机制。他们不仅建好了流程，还提升了工作人员的能力，并且积极争取资源。今年通过这些举措，已经帮了二十多位困难职工。特别是给四户重病职工家庭争取到了安徽省总工会的大额救助金，总共有17.68万元。 这些成果证明工会在维护职工权益和服务群众方面做得很好。未来他们还会继续深化帮扶机制建设、拓展资源、关注新需求。工会的温暖就是通过这些具体行动传递给需要帮助的人心里的。