水滴：要从 “用AI工具” 变成 “天生懂AI的公司”。2月24日，水滴公司的沈鹏写了一封信给大家，聊了去年的事儿，也说了往后的打算。他觉得AI大模型现在就像水和电一样，谁都能用得上，得把这个本事变成水滴人自己的本事。在公司成立十周年的时候，他让大家守住初心，朝着“做全球领先、用科技服务金融和医疗，帮大家过上好日子”的新目标去努力。沈鹏说：“在中国搞科技创业真的挺让人自豪和兴奋的。自豪是因为中国科技一直往高处走，兴奋是因为AI这股风吹来了无限的想象力。” 去年，水滴公司死命搞“All in AI”，靠着“水滴水守大模型”的本事，不但钱赚了，账面上也赚了。那个叫“保小慧”的智能客服，说话跟人一样利索，平均只要1.5秒就把事儿办了。“帮帮”这个数字员工更厉害，全年给用户讲了上万次理赔的道理，预测理赔快慢准不准？最高能到90%以上。网上的经纪人们也升级了，弄出了一套专业、数字又把用户放心里头的新服务体系。社会上都很认可水滴公司做的好事。民政部点名让水滴筹当网络求助平台，帮了361万个大病的人，大家凑了712亿元爱心钱。还有翼帆医药在新药试验这块有大突破，自己琢磨出了给病人配对新药的技术，给新药研发加速了。 今年是创业的第十个年头了。往后公司得把AI放在心脏上，要做到“AI原生”，让它从拉客户到管风险、定保险、赔钱、服务这几个地方都钻进去，把整条链路都变得更聪明。还要接着以前那种创业劲头，用慢慢打磨的工匠精神赶紧去国际化。多去懂懂当地市场大家头疼的地方，搭个本地人团队出来服务大家，把水滴的科技和服务跟全世界不同的家庭对接上。