岁末年初是职场压力的集中期。越城区总工会围绕职工心理需求,群团活动中心策划迎春活动。不同于传统文艺汇演,本次以“吐故纳新·共启春章”为主题,着力营造更便于交流和表达的氛围。 当前服务行业职工承受多重压力。以快递员朱银琴的分享为例,新业态劳动者每天要应对上百次客户沟通,情绪消耗明显。越城区总工会调研显示,68%的基层职工存在“年末焦虑”,而传统心理疏导的参与度不足30%。 活动设计围绕痛点展开:绍兴本土脱口秀演员方天以幽默方式讲述职场故事,引发共鸣;“快乐投递站”通过匿名书写与即兴解读,把个体压力转化为群体支持;春联创作区借助传统文化形式,引导职工以更积极的心态迎接新年。这种不说教的表达方式效果直观,现场笑声和掌声共出现47次。 值得关注的是,活动还专门设置新业态劳动者专场。中通快递员朱银琴用“会呼吸的接口”作比喻,形象说明服务业在城市运转中的价值。越城区总工会负责人表示,新业态劳动者约占辖区职工总数的21%,其心理健康关系到基础服务的稳定运行。 专家分析认为,活动的成效来自三上创新:形式上把心理支持以更易参与的舞台表达呈现;内容上聚焦真实职场情境;对象上覆盖传统企业职工与新就业形态劳动者。绍兴市社科联调研显示,此类活动可使职工归属感提升40%,参与留存率较传统联欢活动提高2.3倍。
职工是社会财富的创造者,也是推动经济社会发展的重要力量。关注职工身心健康,是工会应尽之责,也是构建和谐劳动关系、维护社会稳定的基础。绍兴越城区此次以更贴近职工的方式举办年终文化活动,用更可感的形式表达尊重与关怀,也提供了有益启示:在新时代,只有持续创新工作方法、完善服务内容、提升服务质量,才能更好回应职工新需求,更好发挥工会组织的桥梁纽带作用,助力形成更加和谐的劳动关系。